电脑免费送酒店客房，发掘酒店信息化商机

　　如果你出差到外地，入住“如家”酒店；在入住前，服务员可能会问你一个问题——需要配有电脑的房间吗？08年9月，浙江慧达科技有限公司已经和“如家”开始合作，为一二线城市的大部分“如家”酒店客房“送”进全新的上网电脑。

　　杭州企业专给酒店配电脑

　　近日，杭州的周小姐要到上海出差，通过电话预订了“如家”快捷酒店的大床房。预订时，接线员的一句询问让她感觉眼前一亮。“请问，您需要配有上网电脑的房间吗？普通大床房的价格是269元/晚，有电脑的是289元。”

　　周小姐是公司的行政人员，每天都和文字打交道，根本离不开电脑；但提着笔记本奔来跑去实在太累了。普通客房能提供电脑让她兴奋不已，自己只要带上U盘就能出差了。想到这，周小姐就下单了。
　　初步调查发现，除了上海，杭州不少酒店也是有上网电脑提供的，解放路的香溢大酒店、黄龙附近的世贸中心大酒店、中山路上的天堂大酒店……不过，虽然酒店的客房配有上网的电脑，但这些电脑并不是酒店的财产。给酒店“送”电脑的，是一批职业的“酒店客房信息化解决专家”。而浙江慧达科技有限公司，就是其中最大的一个。

　　“酒店电脑服务的商机，其实是在无意中发现的。”浙江慧达科技有限公司的创始人、总经理楼永箭说，2005年，他去酒店看望一个出差的朋友。朋友向他抱怨，客房里没有电脑，没法上网，没法收发邮件，很不方便……这一抱怨很快成为楼永箭的商机——为酒店、宾馆的客房提供电脑！

　　全国合作酒店已有300多家

　　“经过多方面的调查，我决定给酒店‘送’电脑。而且还给自己的企业进行了定位——酒店客房信息化解决专家。”楼永箭说，专家的定义不仅仅是技术，还有一个核心是成本。

　　楼永箭说，一个酒店要配置电脑，除去硬件的投入，还必须要有一个管理员。因为酒店是24小时服务的，所以按照国家规定，管理员的岗位上必须安排3个人。按照杭州目前的薪资水平，这三个人的平均工资至少要2万元/年，合起来就是6万元/年。“如果由我们公司帮酒店配置电脑，以100间客房的酒店计算，如配置20台，我们每天的收费如果控制在8元/台，那么一年下来就是5.8万元。比人员成本还低，同时还节省了酒店的硬件投入。而“慧达”之所以能把价格降到这一水平，因为他们有一批专业的人员，能通过后台解决70%的电脑故障；而其他问题则可以通过公司派出的技术员进行处理。”

　　“慧达”的另外一个杀手锏则是版权。楼永箭告诉说，大型酒店特别是知名酒店自己安装电脑还会涉及版权的问题。如果使用盗版软件，酒店很可能面临诉讼；如果使用正版软件，则面临高额的费用。但“慧达”因为有自身的软件开发部，可以自行开发软件，让自己所有的客户使用，剔除大部分版权障碍。

　　据了解，截至08年6月底，和楼永箭合作的酒店已经遍及全国各地，总共有300多家。在杭州，则有120家酒店是“慧达”的合作伙伴。“让人特别兴奋的是我们终于把‘如家’定下来了。”楼永箭说，“如家”在全国一二线城市有400多家门店，他们在大部门酒店铺进电脑。如果合作顺利，仅仅“如家”就将增加8000台电脑。而他们两年后的目标则是在全国范围内，铺设5万台电脑。