重庆餐饮遭遇用工荒 餐馆加薪难招服务员

迈点网 · · 2010-10-22 15:20:59

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  【迈点网】俗话说“金九银十”,是传统上的销售旺季。但是,记者昨日前往重庆直港大道、南方花园、加州花园等地的餐饮一条街调查,不论...

  【迈点网】俗话说“金九银十”,是传统上的销售旺季。但是,记者昨日前往重庆直港大道、南方花园、加州花园等地的餐饮一条街调查,不论高档酒楼还是小餐馆都纷纷挂出招工榜,且薪酬与年初相比,平均提升30%,可依然遭遇招工难。

  昨日,加州花园餐饮一条街,某酒楼摆出的招聘启事。

  调查:大量餐馆在招人

  “服务员,催一催,菜怎么还没有上来!”昨日,记者以顾客身份走进直港大道一家私房菜馆,20多张桌子的店堂,只有两个服务员在来回奔跑,弄得客人们很不满意。

  “你瞧,这张招聘启事贴8天了,没有一个人来问。”老板说。记者在玻璃墙上看到一张“招聘启事”:招聘服务员4名,包吃包住,底薪1100元/月+奖金。老板解释,接下来是餐饮业旺季,招人更难了。走出这家菜馆,记者发现相邻共10家餐馆中有9家贴有招聘启事。在南方花园和加州的餐饮一条街,情况大致相同,厨师、传菜员、勤杂工、服务员都在招聘之列,但以服务员招聘居多。

  “服务员流动性大,干不了多久就走,这也是服务员难招难留的一个原因。”在加州餐饮一条街,一家经营连锁火锅店的经理说,在她的店内,曾经有一次招到一个服务员,只干了两天就走了,没其他原因,而是吃不了苦。服务员流动性大的另一个原因是,目前从事服务员的人年龄基本偏小,以18岁至21岁为主,一遇谈恋爱就辞职,或觉得太苦太累,改行了。

  缺口:岁末差15000人

  服务员的紧俏,也拉动了工资的上涨。记者从众多招聘启事中看到,重庆市餐饮服务员底薪普遍在800元到1400元不等,另外还有提成和奖金、包食宿等待遇。从事餐饮经营的黄老板称,去年底到现在,他店中服务员的底薪在去年基础上涨了30%左右。南方花园餐饮一条街一中餐馆周经理告诉记者,他店中服务员每月底薪是1100元至1300元,管吃住,如认真工作,还有适当奖金,比以前涨了100元至200元,可是还没有招齐。

  重庆市餐饮服务员缺口有多大?记者昨日从主城区多家人力资源市场了解到,估计缺口达到3000~5000人左右,加之随着秋冬季餐饮业旺季的到来,和一些餐饮企业进驻两江新区开店,缺口可能还会增大,据市劳务人才市场保守估计,岁末缺口将达15000人以上。[page]

  原因:既不体面工资又低

  服务员为什么难招?人力资源专家曾华昨天在接受记者采访时认为,主因是人们觉得服务员这项工作不够体面,而且薪酬还比较低。

  在记者采访中,很多服务员也认为,服务员的工作不够体面,工资待遇又不高,也没有社保,还很辛苦。在南方花园一家私家菜坊从事服务员的邹小姐说,虽然餐饮服务员工资1500元,除包吃住外还有奖金,但很多都是倒班制,太累,也不受人尊重。记者发现,现在的“80后”、“90后”,不再像父辈打工挣钱那样仅仅是为了维持生计,他们更看重待遇和“面子”。曾华说,餐饮业“用工荒”现象已持续了两年时间,今年下半年表现得尤为突出。工资太少是主要原因,年轻人不愿干,年龄大的又不受欢迎,一个月不到1500元的收入确实吸引不了人。(重庆商报)

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