谁动了酒店的奶酪

　　一边是酒店销售渠道捉襟见肘，自主经营又无力承担高额营销成本，另一边更是入住率连年走低。行业各种分销商对酒店客源的控制以及对酒店长远发展无形的约束。

　　谁动了酒店的奶酪

　　酒店人的奶酪已经被动了N年，到现在为止基本上大家都戴着。试问，人家动了你的奶酪，你还怒不敢言。我不知道您存在的价值是什么?酒店为了入住率的提升，不息高额佣金与分销商合作。看似很简单的合作，长此以往这个奶酪就被酒店给占据了。

　　而这样的争论在一年当中总有那么几十回，但由于这个话题已经是“老生常谈”了，所以谈来谈去的，也就被谈成了“旧闻”，淹没在行业发展的浪潮中。而对于酒店行业来说，这则是“老伤新痛”， 伴随社会的发展，酒店之间的竞争无疑会愈发激烈，而这个奶酪被占据的时间会越来越长，痛楚也就越来越深。怎么办呢?

　　事实上，从近几年的争论以及酒店自身发展中我们可以看出，所有对于分销存在严重依赖的一大根源在于，并不是酒店意识不到如此下去的后果，而是他们不想面对被分销商抛弃的现实而无力继续生存下去。于是直销的全新概念被某连锁酒店提了出来，而且通过会员直销大获成功，紧接着大家纷纷效仿。结果呢?也就是凑凑热闹，走走场子。

　　会员直销，拿回我们的奶酪

　　某酒店所倡导的会员直销在业界被广泛效仿，从直销到会员，再从会员到会员直销，体现的不仅是中国酒店人的智慧与精神，更是体现了行业发展的一种趋势，也可以说是一种潮流。

　　因为他用会员直销从分销商那里抢回了属于占据的奶酪，所以大家都在效仿，这里的效仿是好事情，说明酒店意识到事态的严重性，会员直销的必然性。但为什么别人的奶酪可以完美抢回，自己的就这么痛苦。既然找到了抢回奶酪的方法，就该老老实实的去跟着师傅去潜心学习，学习如何发展会员，用什么发展会员，又如何搭建会员体系等等。

　　其中，会员体系的完善是会员直销的基础，是成功的根本。让笔者遗憾的是，一个庞大的会员体系自己建立有点困难，就主动放弃这样的成功发展模式，甘愿任人鱼肉。笔者想说的是完全可以借助第三方平台，帮助其搭建完善的会员直销体系。这是抢回奶酪的唯一成功途径，而且酒店会终身受益，国内外领先的酒店集团就是很好的典范。

　　行业资深人士分析，目前国内专注做酒店会员体系搭建的服务商像MTM会员直销平台(酒店会员追踪营销系统)，其会员直销的先进体系和理念对于中国单体，中小型连锁酒店的会员体系搭建能提供强有力的帮助，尤其是在培养会员忠诚度，防止会员流失方面有很多可以使用和借鉴的经验。

　　会员直销是酒店未来发展的必然模式，也是整个行业发展的毕竟之路。酒店只有发展会员直销，利用会员营销才能早日保证酒店日后的发展，早日抢回属于自己的奶酪。