贵州兴义三生酒店迎“十二五”举行秣马厉兵活动

　　贵州兴义三生酒店与时俱进、与时消息、与时偕行，总经理彭昌茂先生倡导毛泽东红色管理理念，第一时间将全球旅游业和国家“十二五”规划旅游业发展布局宣导给全体员工，员工们深受国家政策鼓舞，自主举行了一场长效持久的员工能力提升秣马厉兵活动。

　　继国务院颁发《关于加快发展旅游业的意见》后，近日，国家旅游局编制了《中国旅游业发展“十二五”规划的建议》，于2010年11月24日印发了《关于促进旅游饭店持续健康发展的意见》，同时，2010年新版旅游饭店星级标准宣贯活动也已启动。饭店业可说是久逢甘露，国家鼓励大力发展星级饭店，兼顾经济型饭店、乡村饭店、精品特色饭店等不同业态的规划和发展，引导旅游饭店业从注重“硬件”，向“硬件”与 “软件”协同发展转变，从数量增长向质量提升与数量增长并重转变。争取用五年左右的时间使我国旅游饭店业产业结构更加优化，集团化、品牌化水平明显提升，服务质量和消费者满意度水平明显提升。

　　此大机遇鼓舞下，2010年11月，贵州兴义三生酒店全体员工自行策划组织了全员能力提升秣马厉兵活动。

　　活动历时5年，活动项目如下：

　　一、三生酒店2010年年终服务技能大赛开幕式：1、总经理热情洋溢的十二五规划展望演讲;2、客务总监分享贵阳和北京前厅客房培训心得;3、餐饮部经理分享华天餐饮培训心得。

　　二、技能比赛细则分类到每个岗位，每个岗位量化到礼仪、口语、答辩、实战操作。

　　三、举行“把工作当成事业”为主题的演讲大会，旨在引导员工树立正确的人生观、价值观、世界观。

　　四、举行技能标兵擂台赛。

　　五、启动酒店兵法，用兵实战演艺、 强化内功修炼 。