Happy TV 为酒店赚钱的智能电视

迈点网 · Abby · 2013-10-25 10:00:22

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  商用电视和传统电视一样,长时间以来都只是在被动的播放电视节目,但当互联网入侵电视,商用电视是否仍然可以保持沉默?借助科技,酒店电视是否应该被充分利用?


Happy TV,为酒店赚钱的智能电视

  智能房卡、智能客房、数字管家、智慧酒店……近几年,酒店业刮起了“智能风”,不管从设计还是体验,处处都为酒店贴上了科技的标签,科技元素的使用的确能为酒店客人带来惊喜,但是否也能为酒店所用,帮助酒店实现盈利呢?

  商用电视和传统电视一样,长时间以来都只是在被动的播放电视节目,但当互联网入侵电视,商用电视是否仍然可以保持沉默?借助科技,酒店电视是否应该被充分利用?

  快乐视界的酒店专用云电视Happy TV,一经推出,便为自己打上“为酒店赚钱的电视”的印记,在满足基本的电视观看功能的同时,Happy TV将酒店服务平台、酒店营销平台及酒店管理平台集合为一体,酒店通过Happy TV,既可以为客人提供吃、住、行、玩、乐、购的全方位互动服务,也为酒店管理和决策提供数据支持。

  相对于其他酒店智能产品,酒店专用云电视Happy TV更多的是强调酒店的实际应用和整合能力。就像是为酒店客人提供了一台客房自助终端,这台终端融合了客人的全方位需求以及酒店要传达给客人的信息和服务,在客人进入酒店的那一刻起,Happy TV便开启了酒店与客人之间的互动。从入住客房时的“欢迎**贵宾下榻”,到电视节目推荐、热播视频的点播、客房点餐和租车等服务,再到地方特产购买、旅游线路的选择,甚至游戏娱乐,客人无不可以通过电视的遥控器来完成。而酒店完全可以根据自身的服务,通过Happy TV这个“自助终端”后台实时更新和发布相应信息,更加精准有效。

  就拿点餐来说,客人入住酒店后不仅可以通过传统电话点餐,还可以通过电视来点餐。Happy TV加入酒店餐饮板块,将诱人的菜品配以图片与文字介绍,客人点餐只需动动手指头,即可享用美食。而对于酒店而言,菜品推荐及菜品更新由于无需印刷纸质宣传品,既是成本的降低,也显得更加灵活和便捷,更能彰显酒店的品位和服务水平。

  面对互联网时代的营销,酒店初期由于过于依赖OTA,盈利能力成了难言之殇,手机APP、微信、手机二维码等移动营销是酒店思索后尝试的应对之策,但是如何更精准?如何提高客户粘性?这就需要借助酒店专用智能电视的作用。现在与将来,电视功能的单一性在逐步被颠覆,市场的长尾效应也在加剧电视行业的细分。酒店客房电视由于在客房的不可获缺性,并伴随着其作为互联网及移动互联网入口地位的奠定,它对于酒店的作用将被无限放大。以Happy TV为代表的酒店专用智能电视将引领酒店电视新的潮流,助力酒店快速发展。

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