山航46名乘务员赴三孔景区来一场文化之旅

　　近日，山航客舱服务部分批组织各基地共计46名乘务员代表赴曲阜尼山圣境、孔子博物馆，“孔庙、孔府、孔林”、开展两期朝圣游学活动，带领乘务员实地追寻先贤足迹，在晨读暮讲中领略经典魅力，于行走坐卧间感受传统韵味。

　　研学篇

　　走进尼山圣境，最具有标志性的建筑便是高达72米的巨型孔子像，孔子像背靠尼山，面朝夫子湖，站在孔子像下，才能切实体会到所谓“子温而厉。威而不猛。恭而安”。七十二贤廊上，颜回、闵损、冉耕……每尊石像前都述说着受用一生的语句，在斗转星移间历经成长。

　　如果说尼山圣境带给大家的是震撼与思索，那么孔子博物馆让鲁雁们新奇与惊叹。孔子博物馆的藏品主要源自孔府旧藏,馆藏丰富，拥有大量的档案、古籍与器皿，展示了孔子的一生与孔子的智慧结晶，让大家穿越千年近距离感受圣人的教诲。

　　下午课堂方面，学员们听取了《穿越古礼：福履成之》的课程，进一步认识到传统礼乐文化在当代的传承，感悟到儒家思想蕴含的丰富文化和修身智慧。

　　第二天一早，大家就开始了三孔的探访。圣门云集，古树弄巧，雕梁画栋，精妙绝伦。一砖一瓦、一石一柱都是孔子辉煌人生的成就，也是中华文化的见证。其景、其碑、其人，都在向大家传递国学文化价值，让大家感受到历史的厚重与精神的所在。

　　曲阜游学，是一次文化的交流与洗礼，处处透露着浓厚的文化气息，儒家文化历经千年风雨洗礼仍巍然屹立，使乘务员受益良多，从传统文化中汲取了向善向上的力量，其实做人、做事、生活的真谛，孔老夫子早已在论语中说给大家听，大家一起做厚道山航人，做中华传统文化的继承者和建设者。

　　感悟篇

　　研学之行感受颇深，于“尼山胜境”大学堂拜读《论语•学而》篇，受益匪浅。文中孔子学生子禽对“五德”之诠释发人深省。作为山航人，秉承厚道待客的服务精神，而厚道的体现，也正是我们自身修养，素质德行的展露。具备“温、良、恭、俭、让”五德，便有了修身之道，立身之本。“温良恭俭让”既是美好的品德，又是做人的智慧，更是每个人应有的素养。在实际工作中，努力做到爱岗敬业，忠于职守，勇于奉献，不忘初心，一心一意地做好本职工作，这便是温、良、恭、俭、让的体现，也是我们山航人应有的职业素质。

　　——济南大队乘务五中队 王震

　　曲阜是我的故乡，从小对“孔子”和儒家文化耳濡目染，这次公司组织的活动使我更加深入的了解儒家文化。我作为一名山航的员工，以“仁”为立身之本，以“礼”为待客之道，始终高度重视传承以儒家文化为代表的优秀齐鲁传统文化。这也正是“厚道山航”的一种体现。我们每一位员工都要吸取源远流长的传统文化精髓，用脚踏实地的工作践行“仁”与“礼”，用“真情、真诚、真挚”的服务理念服务每一位旅客。我将不忘初心，持续弘扬优秀传统文化，传承儒家风韵，让每一位旅客享受好客山东、厚道山航的热情与文化熏陶。

　　——烟台中队 刘刚

　　游学，是行走的课堂，它不是简单意义上的游历与参观，而是一次拥抱历史、品味传统文化的人文出行。大家在老师带领下重走孔子路，深刻感受到了一个真实、生动、鲜活的孔子，也从中领略到了孔子思想的博大精深，以及他对真理的不懈追求和崇高的人格魅力。跟着孔子去游学，我体验到孔子周游列国的坎坷、“修身齐家治国平天下”的胸怀与坚定，浸润着千年儒学的洗礼，促进我们精思善疑，让我们在旅行的过程中不断解放思想，启迪智慧，在思考中怀疑，在怀疑中切磋，在怀疑中博学，在怀疑中探索，在怀疑中提高。孔子，把如何成为一个人，成为一个什么样的人，做了最完美的注脚。

　　——厦门大队乘务二中队 林彩泓

　　我怀着崇敬的心情走进了孔子故里，在尼山圣境追寻“礼”的源远流长，在传统礼仪课程探讨“礼”的本质，在三孔景区捕捉“礼”的现实体现。山航根植于文化底蕴深厚的齐鲁大地，而作为一名乘务员时常感受到儒家文化的熏陶。无论是企业文化中的“真诚，真情，真挚”，还是客舱壁板上发人深思的孔子语录，于生活，亦或是于工作都带给我思考。如今走进孔子故里，更加深了我对“礼”的认知。将“礼”的规范带入生活，带入工作。

　　——青岛大队乘务三中队 关裳

　　儒家学派创始人孔子，他是一个善良、富有同情心、乐于助人、待人真诚、宽厚的人。他的思想智慧虽已千年，仍历久弥新，对我们现实生活进行着指导。在我们的社会生活中，大家都希望能得到别人的尊重，而想要得到他人的尊重，我们就要做到去尊重每一个人。在工作中，我们是“仁”与“礼”的使者，承载齐鲁文化孔子思想，秉承厚道山航的“三真”服务理念“真诚、真情、真挚”相待我们的每一位旅客，耐心的给予每一位旅客关怀与帮助，传播厚道文化，使其魅力四射，大放异彩。

　　——重庆中队 王秘

　　通过这次参加朝圣游学活动了解到了很多有关孔子文化的知识。礼以致和，“礼之用，和为贵”。人与人之间以礼相待，才能和睦友善。这就要求我们平时的航班当中以礼待人，厚道待人。面对旅客提出的要求能按照公司标准规范执行。“和而不同”和“时中”是孔子对中庸思想的进一步丰富，我们在航班当中要采用中庸之道面对旅客，寻求和谐的处事方式，进一步打造厚道山航的服务理念。

　　——烟台中队刘妍彤

　　经过两日的游学，参观了孔子的出生地尼山、孔子博物馆、三孔景区我了解了古代行礼的手势、服装，对古人如何学习等。 让我了解到了古代圣人很多的知识，学到了怎样孝敬长辈，尊敬父母，让我开拓了视野，感受到了儒家文化。这些丰富的知识比金钱更为宝贵。它将让我一生受用不尽。首先要学会做人，要懂得尊重师长。更感受到了中国古代文化的博大精深，我以后要多去参观一些庙宇，来更多的去了解中国古代文化。

　　——青岛大队乘务二中队 宁小萌

　　今天有幸在公司的组织下参观了孔子博物馆等儒家文化圣地，感受很多。作为一个鲁雁乘务员，要注重“硬技能”的学习锻炼的同时，更要注重“软技术”的提升。未来的航空业，客舱服务是整个乘机服务全环节中唯一一个全部由航司掌控的环节，客舱乘务员将承担更重要的任务。通过“仁义礼智信”的价值标准，让自己为旅客送去温暖的阳光，让旅客被公司的“三真服务”吸引，实现公司服务品牌的提升。

　　——济南大队乘务二中队 王雅楠

　　两日研学时间虽短，但却是一次充实的精神之旅。在这里，我们游览尼山圣境，感受大学之堂的气势;我们参观孔子博物馆，学习孔子的思想文化;我们学习传统礼仪，涵养内在的德性以礼待人。三孔圣境更是让我们近距离了解孔子，了解孔家，真正能弘扬和践行儒家的正能量。通过本次研学活动，我进一步理解儒家思想中的内涵仁、义、礼、智、信。我也将其运用到日后的工作航班中，发扬厚道待客的精神，做仁与礼的使者。

　　——烟台中队 吴佳伊

　　非常荣幸能参与此次曲阜孔子游学，孔子创立了以仁为核心的道德学说，他自己也是一个很善良的人，富有同情心，乐于助人，待人真诚、宽厚。两千多年前的孔夫子的处世智慧，至今为止都对现如今的社会起着重要的启示作用。为人应该自省，要时刻自律，要对自我管理、自我约束、自我总结，在看到别人的优点时要反思自己的缺点，这在这次游学中，这让我感触颇深。齐鲁大地素被称为孔孟之乡、礼仪之邦，厚道山航将在齐鲁大地的上空，继续弘扬和传承我们的中国传统优秀文化。

　　——厦门大队乘务一中队 吴康妮

　　受博大精深的儒家文化传统思想熏陶，我们踏上了朝圣之旅，来到了孔子的故乡—曲阜。向上向善的箴言给我们有了很大的启迪，并将其运用在今后的学习工作生活中。我们走进三孔，进行经典诵读，孔庙朝圣、祈福，并庄严祭拜孔子墓，向至圣先师表达敬仰之思。借着曲阜这个传承儒家文化的载体，我们化身真善美的使者，将在山东航空的平台上去弘扬传统文化，立足岗位，脚踏实地，将厚道山航的服务品牌发扬光大。

　　——厦门大队乘务二中队 徐慧君

　　山东航空依托齐鲁文化之底蕴，秉承孔孟之道之传承，以“仁，义，礼，智，信”之涵养成立鲁雁乘务组，今以鲁雁乘务之身，研孔礼之涵，扬仁礼之信也。山东航空鲁雁乘务组之成员：于男子，有阳刚之气，附带绕指柔情;于女子，有阴柔之妙，附带巾帼须眉之雄姿。经此一行，于今后之工作中，定如鲁韵之气，涵泰安之正气凌然，潍坊之轻盈妩媚，济南之灵动鲜活，青岛之博大宽广，日益进取，领略不一样的山东航空。

　　——青岛大队乘务四中队 许冬梅

　　孔子游学活动让我们走进曲阜，欣赏尼山圣境的书墨香气;感受着孔子博物馆的文化底蕴;学习着明礼的典雅生活;感叹着儒家文化的博大精深。齐鲁大地，礼仪之邦，我们更应"知礼，明礼，学礼，行礼"。孔子曰:"克己复礼为仁"。学会约束自己，提升自身素养和传统礼仪，对父母要尊敬孝敬，与朋友要相互扶持，对待工作需忠诚坚持，才能一步步接近"仁"之道。同时我会立足岗位，继续秉承山航理念，做"仁"与"礼"的使者。

　　——济南大队乘务一中队 张婧雅

　　第一次近距离感受着儒家思想的影响力，深受教益，经过的是尼山胜境，孔子像，并且近距离感受，礼敬先师仪式，体会古人对于尊师重长，对待长辈在尊敬，对待父母要尽孝道，孔子文化思想，为中华人民留下智慧的火种。通过学习使我更加有决心，在日后的工作以及生活中，定要将本职工作做到极致，传播儒家文化，诚实守信，做仁与礼的使者，并用”三真”服务理念，打造山航”厚道”品牌。尼山圣境雄浑厚重、唯美绝伦，不知不觉间尼山已将儒家文化的种子，深深播撒在我的心间。

　　—— 北京中队 张怡

　　非常荣幸能够参加孔子研学活动，从而亲身感受以仁为核心的儒家文化的博大精深。此次研学地点便设立在尼山圣境、孔子博物馆以及三孔景区，此次研学令我感悟最深的就是，儒家文化厚重包容，这与我们山航厚道待客，诚以对人的理念不谋而合。“礼，有质有文，质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子。”作为一名山航鲁雁乘务员，在不断提升个人修养和服务技能的同时，也时刻不能忘记“真情、真诚、真挚”的服务理念，以儒家思想的朴实本性出发，用厚道真诚的初心付诸行动，让山航的特色服务品质在齐鲁大地绽放缤纷色彩。

　　——北京中队 张昭