青海湖景区游客服务中心“开门教育”成效显著 获省委专班表扬

8月26日，省湖旅集团青海湖景区游客服务中心收到省委学习教育工作专班发来的表扬信，对其在全省“开门教育”社会监督工作中的突出表现提出表扬。

自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，省湖旅集团党委在省委、省交控集团党委的正确领导下，将“开门教育”作为核心抓手，充分激活青海湖景区观测点“窗口”与“耳目”功能，紧扣景区运营实际与群众需求，务实推动服务品质迭代升级，取得亮眼成效。

高位部署  明确功能定位

强化指导保障质量。高标准严格落实“观测点联络指导”和“周汇报”机制，省委、省交控集团学习教育工作专班多次实地调研，观测点根据反馈意见及时调整工作方向，优化工作流程，确保“开门教育”高标准落地。上下联动落实责任。省交控集团党委将观测点工作纳入学习教育重点任务，省湖旅集团党委压茬推进落实，构建起“集团统筹、景区执行”的高效工作格局。精准发挥纽带作用。观测点立足基层实际，打通各级专班沟通链路，精准传递游客与群众诉求，落实上级部署，成为政策落地与民意反馈的关键“桥梁”。

紧盯实际  解决群众问题

积极响应问需于民。在服务群众与带动发展层面，观测点坚持“问题导向”，把实事办到群众心坎上。为精准回应民需，景区在游客密集区域设置意见箱、发放调查问卷，分三批次梳理出倒湖茶公路限速过低等11项群众关切问题，并实现100%整改销号。旅游旺季期间，在省交控集团党委指导下开展“团青助旅”志愿服务，青年团员队伍成为景区服务的“生力军”，游客满意度显著提高。联农带农成效显著。积极与周边牧民建立“景地支部共建，旅游共商共享”机制，引入驼队项目，扩大牛马体验经营规模，设立特色农牧产品与民俗文化体验展区。在倒湖茶旅游公路修建过程中，无偿为沿线村镇搭建牛棚、修建围墙，同时积极吸纳当地群众、大学生参与旅游服务，带动周边村社旅游服务产业发展。观测点党支部书记多次受邀参加省委学习教育工作专班座谈会，专题汇报联农带农工作成效，相关工作获省级层面重点关注。省垣媒体高度关注。青海湖景区“开门教育”的扎实成效也吸引了省垣媒体聚焦。青海日报、青海电视台等省内主流媒体，先后围绕观测点“开门教育”推进情况、联农带农成果、倒湖茶公路限速优化等主题开展专题报道，生动展现景区服务升级与民生改善的双向共赢，为全省观测点及社会监督工作中树立了交控形象。

下一步，省湖旅集团将持续巩固学习教育成果，用生态思维谋发展、以务实举措破难题，由点及面推动青海湖旅游高质量发展。聚焦国际生态旅游目的地青海湖示范区创建，围绕“吃住行游购娱医”旅游全要素，完善景区基础设施和配套服务，丰富旅游产品供给，持续提升服务品质。同时，深化联农带农机制，拓宽“景区引流，周边保障，合作共赢”的发展路径，全力实现“政府满意、企业发展、群众获利”的目标，推动景区提升与区域经济协同发展同频共振。

来源丨党委组织部  党委宣传部 青海湖景区