青海湖二郎剑景区商业服务温馨提示

亲爱的游客朋友们：

当前，青海湖二郎剑景区即将进入旅游旺季，景区内各类消费服务、体验项目的需求持续攀升。为切实维护您的合法消费权益，规范景区商业服务秩序，保障您拥有安全、舒心、有序的游览与消费体验，现就景区内商业服务相关事项郑重提示如下：

景区内所有合规入驻的商户（含旅拍、游乐项目、餐饮、购物等），均已通过景区资质审核，实行统一规范管理。

旅拍服务商户：收费标准公开透明，服务质量、成品交付及后续权益均有保障。

游乐项目商户：均已通过安全资质核验，设备定期维护，运营流程规范，可保障您的游玩安全。

餐饮服务商户：食材来源可追溯，后厨卫生达标，明码标价，杜绝宰客行为。

购物商铺：所售商品均符合质量标准，明码标价，提供正规购物凭证。

请您认准景区内公示的合规商户名单，选择正规渠道消费，权益可获得有效保障。

在选择景区内合规商户的任何消费项目前，请您务必提前确认以下内容：

旅拍服务：套餐内容、服务项目、拍摄时长、服装造型、精修照片数量、成品交付时限及各项收费明细。

游乐项目：项目体验时长、安全须知、收费标准、附加服务说明。

餐饮消费：菜品价格、食材规格、套餐内容，拒绝不明码标价、临时加价。

购物消费：商品材质、产地、规格、售后退换政策。

请您务必明确双方权利义务，拒绝口头约定，并主动索取、留存服务单据、支付凭证、购物小票等，以便权益受损时依法维权。

请您切勿轻信景区周边流动揽客、无资质私拍人员、未备案的非法旅拍团队、无安全资质的游乐项目私揽人员，以及景区外无正规经营许可的餐饮、购物兜售者。

此类主体无正规经营资质、无固定经营场所，极易出现乱收费、隐形消费、服务质量不达标、游乐项目安全无保障、事后维权无门等问题，严重影响您的游览体验，甚至存在安全隐患，请您务必提高警惕，主动远离。

景区将持续加大对各类商业经营行为的巡查力度，严厉打击违规揽客、强制消费、欺诈经营、宰客、虚假宣传等违法违规行为。

如您在游览消费过程中，遇到任何不合理收费、服务质量问题、强制消费、欺诈经营等情况，请及时向景区现场工作人员反映，或拨打景区投诉举报电话反馈，我们将第一时间为您处理，切实维护您的合法权益。

咨询电话:0974—8519826

投诉电话:18297180790

举报电话:18997174342

欢迎广大游客文明游览、理性消费，自觉选择正规合规的商业服务，沉浸式感受青海湖二郎剑景区的独特自然风光，安心定格旅途中的美好瞬间。

青海湖旅游发展集团有限公司

2026年5月28日

来源|青海湖景区