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黑猫投诉发布2021年度餐饮机构企业红黑榜　　

近日，黑猫投诉平台发布2021年度餐饮机构企业红黑榜榜单，瑞幸咖啡、达美乐披萨、汉堡王、肯德基、茶百道及时回复、解决消费者诉求，登上OTA领域红榜，而麦当劳、星巴克、一点点、正新鸡排回复及响应解决情况较差，位于OTA领域黑榜。

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