2015年3月深圳地区酒店舆情分析报告

　　（迈点网 王春兰）迈点区域酒店舆情指数(MCI)显示，深圳四季酒店位列3月深圳地区第一，深圳友和国际唐拉雅秀酒店、深圳泰格公寓、深圳东海朗廷酒店、深圳蛇口希尔顿南海酒店分列二到五位。

　　一、3月份深圳地区酒店最新动态

　　1.日前，《深圳特区报》与深圳市旅游协会共同发起第二届深圳酒店行业"金鹏奖"评选活动。该活动全程公益，每两年举办一次，旨在评选出顾客最满意的35家酒店。

　　2. 3月24日，国际顶级酒店品牌——希尔顿酒店管理公司旗下的希尔顿逸林酒店，正式入驻粤商中心，这成为龙华新区的第一家国际五星级酒店。

　　二、3月份深圳酒店舆情指数分析

　　深圳用户最喜爱酒店TOP20

　　　　注：当酒店舆情指数相同时，再比较各酒店环比指数状况，环比上升快的酒店位次在前

点击查看3月深圳地区酒店舆情指数风云榜完整榜单

　　深圳地区酒店舆情指数榜TOP20显示，有两家酒店的位次与上月持平，七家酒店的位次较上月有所下降，其余深圳地区的酒店位次与上月相比都是上升的。深圳是我国最早的经济特区，紧邻香港，经济发达。由榜单可以看出单万豪、喜达屋、希尔顿这三个国际集团就占据了前20中的8个席位，再加上香格里拉、四季等酒店品牌，可以说本月深圳地区舆情指数排行榜是国际高端品牌的天下。深圳地区发展速度快，国际化水平高，为高端品牌的发展奠定了基础;同时，酒店自身周到的服务，齐全的配套设施等也带动了该地区舆情指数的上升。

　　1. 重点关注酒店舆情指数分析

　　深圳泰格公寓

　　(1)酒店情况介绍

　　深圳泰格公寓坐落于南山山顶，可俯瞰深圳湾及香港的元朗，海湾全景尽入眼帘。公寓位于鲸山别墅最大的高尚住宅区，周边是蛇口中心的龟山商业行政区，邻近国际学校，与蛇口金融区相邻，从蛇口主干道之一的工业路前往公寓非常方便。从公寓步行可达主要商业大厦，如新时代广场、海洋石油大厦、金融中心、百佳超市、7-Eleven便利店，到蛇口客运码头及宝安国际机场，分别仅需约5分钟及45分钟左右的车程。

　　(2)舆情指数分析

　　3月深圳泰格公寓的舆情指数为98.22。在用户的评价中，集中点评主要体现在服务周到、性价比高、设施齐全方面。

　　酒店试睡员体验报告称：酒店建在明宇大楼内，从外面看像高级私人住宅区，大堂吧与餐厅在二楼，需上两行折返楼梯进入，大堂设计小清新，一部苹果电脑放在大堂的红沙发旁边，前台办理入住非常迅速及热情。

　　朋友出游游客表示：酒店餐饮简单，卫生不错。入住三房公寓，简直就是兄弟们开party的理想之地，客厅够大，厨房用品齐全，还有洗衣机。彻夜打牌、喝酒，玩一夜的好去处!楼下有泳池，坐车到不远处吃的饱饱的，回来后扑克、麻将齐上阵，很嗨的一夜啊!

　　商务住客表示: 就在附近办事，所以才入住的，很方便。周围吃饭地方蛮多的，房间很大，设施齐全，性价比高，强烈推荐。

　　家庭亲子游客表示：我们全家住了两晚，厨房很大，提供了所有的厨具，完全可以供一个大家庭做饭，还有一个单独的洗衣间，方便给小孩子洗衣房。性价比绝对超高，一晚只要人民币1280元， 6个早餐都包含在房费里，非常满意![page]

　　深圳蛇口希尔顿酒店

　　(1) 酒店情况介绍

　　深圳蛇口希尔顿酒店坐落于深圳西侧沿海城市带的主要区域，地理位置优越，从酒店即可欣赏深圳湾醉人的美景。酒店距离蛇口港地铁站和蛇口客运码头只需5分钟的路程，从蛇口客运码头前往香港国际机场只需30分钟。宾客还可以通过一小时的轮渡抵达香港中环、澳门国际机场或珠海机场。深圳西部最具活力的、集商业及娱乐于一体的海上世界距离酒店也仅是举步之遥。

　　(2) 舆情指数分析

　　深圳蛇口希尔顿酒店的舆情指数为97.56，在用户的点评中，交通便利、服务周到、设施齐全等都是重要亮点。

　　酒店试睡员体验报告称：酒店的时尚简洁，墙面的花纹很有特色，和室外的泳池花纹有点类似，还蛮喜欢这种风格的。酒店大堂的水中钢琴超级美丽，感觉一个少女亭亭玉立在水中央。大堂很多水晶灯饰，感觉好奢华的样子。酒店的服务人员也很亲切，每一个人见到你都会亲切问好。

　　朋友出游游客表示：酒店紧靠广州东站，交通便利打车便捷，周边购物店多。酒店步行五分钟可以到达“海上世界”，作为蛇口的一个著名景点，集餐饮娱乐步行街为一体，里面的那艘大轮船很多年前就有了，还有一个气球博物馆，玩得很开心，非常满意。

　　家庭亲子游客表示：酒店位于蛇口，蛇口港就在旁边，想从深圳坐船去澳门的选择这里非常方便。另外去香港的话打车至深圳湾口岸大概10分钟。酒店还提供了专门的婴儿床，婴儿床上用品全部为白色，非常好。

　　商务住客表示: 这次去深圳出差的时候，朋友安排了深圳蛇口希尔顿让我们入住。旁边就是蛇口码头和地铁口，非常方便，酒店会议众多，商务客人也很多。客房总体风格也很商务化，色调偏暗沉，以普蓝与棕色为主调，下次出差还住这里。[page]

　　附：迈点区域酒店舆情指数MCI重要说明

　　迈点区域酒店舆情指数MCI是由迈点网独家发布，用以反映一段时期内区域酒店在互联网和移动互联网的用户舆情数据，可为企业及行业相关人士进行舆情监测提供参考。

　　基于迈点旅游研究院(MTA)自主开发的“迈点区域酒店指数监测系统”Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System(MRHCIMS)提供的是一项免费数据分析服务，旨在通过监测某一特定地区在一定时间段中用户对该区域入住酒店的舆情情况，得出某区域最受用户喜爱的酒店榜单。

　　迈点区域酒店舆情指数MCI监测范围涵盖该地区所有的酒店类型，包括酒店集团品牌旗下单个酒店，也包含独立品牌酒店。

　　监测渠道包括TripAdvisor、缤客网、携程网、艺龙网、美团网、大众点评网等在内的56家主流点评网站;同时也包括新浪微博、 腾讯微信、百度贴吧、人人网、天涯社区、迈点论坛等在内的32家社交平台和自媒体平台。

　　计算公式：MCI=a*SI+b*PI+c*MI

　　注：MCI，指某酒店的迈点区域酒店舆情指数数据;a、b、c，指系统中的加权系数;SI(search Index)，指搜索指数;PI(Public Sentiment Index)，指点评指数;MI(Media Index)，指媒体指数。

　　搜索指数：一段时期内，酒店在各大社交网站搜索频次的加权和。

　　点评指数：一段时期内，用户对于酒店的用户点评情况。

　　媒体指数：一段时期内，自媒体报道中与酒店相关的新闻数量。

　　目前，迈点网已推出北京、深圳、广州、上海、三亚、杭州、成都、苏州、海口、东莞等十个重点城市的酒店舆情指数监测信息，欢迎关注。

　　迈点旅游研究院(MTA)致力于旅游酒店领域的行业研究，对行业各类数据进行深入挖掘与分析，并重点开展对酒店人力资源、薪酬福利、品牌发展、酒店用品市场调研等问题的研究，提供系列权威报告，供业内人士参考。联系我们：

　　邮箱：res@meadin.com

　　电话：0571-87672164