2015年4月上海地区酒店舆情分析报告

　　迈点区域酒店舆情指数(MCI)显示，上海兴国丽笙宾馆位列4月上海地区第一，和平饭店、璞丽酒店、外滩华尔道夫酒店、浦东四季酒店分列二到五位。

　　一、4月份上海地区酒店最新动态

　　1. 4月公布的数据显示，上海三月酒店业延续前期强劲表现，三大指标均继续提升，出租率、RevPAR 增速环比略有放缓。其中，星级出租率69.0% (+3.1个点)，房价708元(+7.1%)，RevPAR489元(+12.1%)。五星级出租率69.5% (+2.0个点)，房价999元(+2.5%)，RevPAR694元(+5.5%)。

　　2. 瑞安建业有限公司近日宣布：由公司间接拥有70%的合营企业易祺投资有限公司作为卖方与买方永达发展有限公司订立买卖协议。根据协议，卖方同意出售而买方同意收购Lead Wealthy Singapore销售股份及怡成销售股份，总代价为人民币6.32亿元。Lead Wealthy Singapore主要资产为21C项目公司的全部股本权益，上海浦东四季酒店是21C项目的重要一部分。

　　二、4月份上海酒店舆情指数分析

注：当酒店舆情指数相同时，再比较各酒店环比指数状况，环比上升快的酒店位次在前

点击查看4月上海地区酒店舆情指数风云榜完整榜单

　　上海地区酒店舆情指数榜TOP20显示，有一家酒店的位次与上月持平，七家酒店的位次较上月有所上升，其余上海地区的酒店位次与上月相比都有所下降的。从舆情指数方面来看，本月舆情指数榜前20家酒店的平均指数为96.07，环比下降1.38%，各酒店舆情指数较3月都有所下降。从TOP20来看，舆情指数较高的酒店大多数都是国际高端酒店，这些酒店硬件设施好，服务周到细致，这也导致了它们的高舆情指数。

　　1. 重点关注酒店舆情指数分析

　　上海和平饭店

　　(1)酒店情况介绍

　　上海和平饭店位于著名的外滩和繁华的南京路交叉口,在过去的八十多年里,这座地标性建筑一直是上海滩的社交中心。装潢典雅的客房及套房将现代化科技和最为奢华舒适的住宿设施相结合。奢华套房可尽览黄浦江及外滩万国建筑美景;闻名遐迩的九国套房记录了和平饭店的不朽传奇。

　　(2)舆情指数分析

　　4月上海和平饭店的舆情指数为96.67。在用户的评价中，集中点评主要体现在服务周到、交通便利、设计风格独特等方面。

　　酒店试睡员体报验告称：酒店的风格基调为复古，只要进入酒店，就会感受到老上海给我们所带来浓浓的历史感。酒店的一切设计都是怀旧而又精致，酒店大堂中心非常美，楼顶跳空，对应下面一蓬粉色的植物，优雅贵气。前台服务比较迅速，办理登记等比较熟练，差不多5分钟就已将房卡等递交给我。酒店的服务理念很是出色，电梯口有专人为你按，所有的酒店内部工作人员，都会很客气地对你打招呼。

　　朋友出游游客表示：一进大门就很像走进老上海的电影里，风格非常古典怀旧，但一切细节设施又十分现代时尚，很有新贵族的感觉。交通超级方便，出门就是南京路。大堂的大叔很热情主动帮我们叫好的士，而且我发现他随时都带着笑。房间很干净，床超软，搞到回到家都不习惯自家的床了。客房服务也是没有话说，这里的服务绝对超五星水准!

　　商务住客表示：商务旅行中，通常入住一类连锁品牌的酒店，往往留下同质化的印象，所以和平饭店倒是别具一格，装修的格调，房间的结构，室内的布置都有着自己独有的风味，就更不用说其西式风格的建筑外观了。可惜得是这次住了几天，但是每晚都应酬到很晚，回来休息得更晚，没有好好享受到片刻闲暇。

　　上海璞丽酒店

　　(1) 酒店情况介绍

　　璞丽酒店秉承让客人独享专属、私密、宁静空间的理念，将度假胜地的感觉巧妙地融入现代都会空间，打造出国内首家定位为“都会桃源”的奢华酒店。酒店亮点之一是灯具和灯光，一系列静态和动态的投影为酒店创造出奇妙的空间氛围。酒店公共区域的窗帘摒弃了常见的棉、麻、绸等材质，而是由细植物藤条编织成，或者干脆用经过特别油漆的不锈钢网达到遮蔽的效果。Anatara Spa是全国仅有的两家Anatara Spa馆之一，其Spa疗程以茶为主题，研发了多种茶叶护理。

　　(2) 舆情指数分析

　　上海璞丽酒店的舆情指数为96.67，在用户的点评中，交通便利、风格独特、服务周到等都是重要亮点。

　　酒店试睡员体验报告称：本次入住的是位于15楼的套房，进入房间的第一个感觉就是惊艳。入门就是一个小厨房，厨房里有咖啡、中国茶，很全。再往里面走就是客厅，坐在客厅的沙发上向窗外看：静安寺、静安公园映入眼帘。到了晚上，夜景十分好看。

　　朋友出游游客表示：整个酒店的设计借由材料的运用，巧妙地将中国文化融合其中, 使新、旧感受并列且同时呈现出东、西方文化交融的独特风格。在上海住过不少现代风格突出的酒店，但如此温婉却有力量的中式风格真是难得。这让在办理入住手续所等待的近半个小时都显得不那么漫长了，举起相机，随意快门，都是美不胜收。

　　商务住客表示：酒店地点就在静安寺地铁站，出站即可到达，十分便捷。礼宾热情周到，刚走进酒店院内就立马主动接过行李并带客人进入大堂办理入住，前台服务人员也很热情，请客人先入座然后再从速办理相关手续，并且简明扼要地把电梯位置、房间wifi密码、房间minibar使用等相关细节问题都交代得很清楚。[page]

　　附：迈点区域酒店舆情指数MCI重要说明

　　迈点区域酒店舆情指数MCI是由迈点网独家发布，用以反映一段时期内区域酒店在互联网和移动互联网的用户舆情数据，可为企业及行业相关人士进行舆情监测提供参考。

　　基于迈点旅游研究院(MTA)自主开发的“迈点区域酒店指数监测系统”Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System(MRHCIMS)提供的是一项免费数据分析服务，旨在通过监测某一特定地区在一定时间段中用户对该区域入住酒店的舆情情况，得出某区域最受用户喜爱的酒店榜单。

　　迈点区域酒店舆情指数MCI监测范围涵盖该地区所有的酒店类型，包括酒店集团品牌旗下单个酒店，也包含独立品牌酒店。

　　监测渠道包括TripAdvisor、缤客网、携程网、艺龙网、美团网、大众点评网等在内的56家主流点评网站;同时也包括新浪微博、 腾讯微信、百度贴吧、人人网、天涯社区、迈点论坛等在内的32家社交平台和自媒体平台。

　　计算公式：MCI=a*SI+b*PI+c*MI

　　注：MCI，指某酒店的迈点区域酒店舆情指数数据;a、b、c，指系统中的加权系数;SI(search Index)，指搜索指数;PI(Public Sentiment Index)，指点评指数;MI(Media Index)，指媒体指数。

　　搜索指数：一段时期内，酒店在各大社交网站搜索频次的加权和。

　　点评指数：一段时期内，用户对于酒店的用户点评情况。

　　媒体指数：一段时期内，自媒体报道中与酒店相关的新闻数量。

　　目前，迈点网已推出北京、深圳、广州、上海、三亚、杭州、成都、苏州、海口、东莞等十个重点城市的酒店舆情指数监测信息，欢迎关注。

　　迈点旅游研究院(MTA)致力于旅游酒店领域的行业研究，对行业各类数据进行深入挖掘与分析，并重点开展对酒店人力资源、薪酬福利、品牌发展、酒店用品市场调研等问题的研究，提供系列权威报告，供业内人士参考。联系我们：

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