企业报告丨提交住房租赁“国企答卷” 合房股份助力合肥新市民、青年人安居

一、合肥探索完善住房租赁市场管理体系，支持国企引领风范

2017年起，合肥相继成为培育住房租赁市场、利用集体建设用地建设租赁住房、中央财政支持住房租赁市场发展和发展政策性租赁住房4项住房租赁试点城市，经过五年的试点，合肥住房租赁已然探索出一套符合自身发展的模式。在房源核验、地方财政奖补、开发企业竞配建、非住宅改建和成套住宅改造等方面加大力度，受到财政部、住建部高度肯定，被中国建设报称为住房租赁“合肥样板”。

尤其是面对新市民、青年人普遍面临的“租房难、租房贵”等问题时，合肥高度重视住房租赁市场的培育与管理，从合同监管、用地供应、税收优惠、存量改造、风险排查等方面不断规范住房租赁市场秩序，完善住房租赁市场管理体系，保障住房租赁市场的健康发展。此举有利于进一步完善住房保障体系，助力解决新市民、青年人、城市基本公共服务人员等群体的住房困难问题。

二、合房股份聚集资源，树立国企标杆，积极发展租赁住房

1、先试先行，合房股份应运而生

试点以来，合肥紧抓政策机遇，大力筹集租赁房源，建设政府租赁平台，不断完善住房保障体系、探索建立租购并举的住房制度。除了一系列政策支持之外，最让人瞩目的还属培育国有租赁住房企业——合房股份发展壮大。

2019年，合肥市成功入选全国首批中央财政支持住房租赁市场发展示范城市。以承接国家住房租赁政策为契机，2020年5月，合肥市住房租赁发展股份有限公司（简称“合房股份”）正式成立，以“重石压舱”之势进入市场。合房股份立足合肥，依托国家试点城市政策优势和中央财政强劲后援，发挥国企平台资源禀赋，高效整合市区两级国有住房租赁企业，承担合肥市本级租赁住房建设、运营、管理工作，提供专业化、市场化、规模化住房租赁服务，为住房租赁市场有序健康发展注下了强劲动力。国企的坚定入市，有利于积极构建政府支持、市场化运作的租赁住房供应机制，遏制房价过快上涨势头，探索并实践以市场配置为主、多渠道供应的住房租赁体系和租购并举的住房制度。

2、通过“建、改、筹”的业务模式，规模扩张迅速

在增加供应方面，2022年5月19日，合肥市人民政府办公室发布《关于加快发展和规范合肥市住房租赁市场的通知》。通知中明确，进一步发展和规范住房租赁市场，加快建立租购并举的住房制度。支持增加租赁住房的有效供应，包括竞自持新建、非住宅改建、园区企业配建、成套住宅改造、支持国企引领示范等方式。

其中，合肥重点支持国企发挥带头作用，鼓励国有住房租赁公司通过新建、非住宅改建、盘活存量等方式，加快租赁房源筹集，承担年度建设任务。在租赁需求旺盛的区域，设立服务网点和经营门店，拓展“收房”“存房”业务，将个人存量闲置毛坯房装修改造后统一对外出租运营。

在政策的支持下，合房股份自成立以来，秉持先行先试的发展理念，始终走在了改革发展的潮头。在实际发展中，合房股份充分发挥国有企业稳定器作用，通过新建增量、盘活存量、补充余量，积极拓宽市场渠道，不断扩大规模。

根据迈点研究院发布的《2022年第三季度长租公寓规模榜》，截止2022年9月底，合房股份旗下的全域公寓品牌承寓开业门店数20家，开业房源19243间，管理规模47072间，房源广泛布局合肥市各核心区域。承寓管理规模位列全国集中式长租公寓品牌管理规模TOP8，已连续3个季度入榜全国前十；在地方国企集中式长租公寓品牌中位居管理规模TOP1，同时也是入榜的合肥市本土品牌管理规模的TOP1，为国企系住房租赁品牌树立标杆。

三、城市居住先行者：产品线深入细分市场，提供全周期服务

1、产品打造：覆盖全业态产品，满足多样化居住需求

产品打造方面，合房股份在加快筹集租赁房源的同时，积极发挥国企品牌优势和规范化运作理念，通过“建、改、筹”的业务模式，探索出基于住房租赁全周期运营的资产配比模式与产品结构，构建了集“租赁社区”、“长租公寓”、“分散住宅”于一体的“全租赁产品保障体系”。先后开发出了大型租赁社区、长租公寓、员工宿舍、服务式公寓、社会化分散式精品公寓等多样化的产品，满足了保障型、改善型、品质型的“全周期服务”需求，这也使得合房股份成为国内创新全业态产品的国有住房租赁企业。

合房股份旗下承寓项目选址多位于城市优质区位，装修精美，配套齐全。从区位来看，承寓项目优势明显，交通条件便利。承寓项目多紧邻商圈，或是邻近产业园、工业园区等，保障广大上班族的通勤便利。从硬件设施来看，承寓的多种户型拥有不同的配套和软装标准，实现多元化居住选择、特色化居住空间、专属化居住体验。从公区配套来看，因地制宜配置公区配套设施，宽敞舒适的书吧、健身房和洗衣房等公共区域配套满足租客日常需求。总体而言，承寓项目为不同年龄层、不同消费阶段的租客提供了不同套型、租金、租期、服务标准的租赁住房产品，真正满足租客群体的多元化需求，全面增加租住体验感。

2、运营服务：通过智能化管理和标准化服务，提升群众租住体验

（1）运用智能化管理，大力提高运营服务水平

除了产品的“全周期服务”外，合房承寓还提供“一站式租住服务”，包含带看选房、房屋寻租、房屋托管、房屋租后管理等。另外，为了更好地提高运营服务能力，合房股份围绕运营需求，实现全业务流程智能化、系统化。承寓产品均采用智能化管理，智能门锁和智能水电表让生活更加便捷。从前期房源查询、租住、合同签订到入住之后支付房租水电、在线报修、联系工作人员，均可通过手机APP一键操作完成，实现了智慧管理、智慧服务、智慧运营，进一步提升精细化运营服务能力，符合租赁行业专业化、智能化发展趋势。

（2）提供标准化的租住服务，完善租住体验

承寓十分注重租客体验。为了更好地为租客提供服务，承寓倾力打造标准化服务体系，每个项目都配备了专门的管家团队，负责项目日常运营，提供业务咨询。租住的过程中遇到任何问题，都可以直接通过微信与管家对接，或是利用App一键完成报修，十分便捷。同时，承寓还为租户提供搬家、保洁等增值服务，为租户提供更加优质放心的产品和服务。

另外，为了满足租户生活中的社交活动需求，承寓还定期组织各具特色的社群活动，为租客打造交流学习、生活服务、娱乐健身、活动社交等于一体的综合服务平台和圈层生活。比如举办承寓美好音乐节、免费安排收看舞台剧、户外拓展活动、健身房团体课、创意市集、摘草莓等，满足了年轻客群的需求，丰富了年轻人的生活方式，创造了欢乐共享的活力空间。

四、小结

在政策的推动下，政府鼓励以新建、盘活等方式扩大租赁房源。作为合肥市重点培育的国企，合房股份自成立以来，肩负国企责任与担当，聚焦市场需求，苦练内功，优化业务布局和产品结构，通过“建、改、筹”三种业务模式，成功推出集自建租赁社区、改建长租公寓、分散房源于一体的“全租赁产品保障体系”，充分发挥国有企业压舱石、稳定器作用，奋力为合肥新市民、新青年群体的安居乐业做好服务。相信未来合房股份将继续把握市场机遇，不断提升品牌价值、产品服务和运营能力，继续发挥国企的引领示范作用，推动租赁住房行业进入新一轮发展的快车道。