2013年7月中国酒店业国际品牌发展报告
7月国际品牌风云榜TOP10:香格里拉、洲际 、喜来登、万豪、希尔顿、四季、皇冠假日、凯宾斯基、凯悦、w酒店。其中与上月相比上升幅度最大的品牌是瑞吉。
一、7月国际酒店行业发展概况
1.行业最新动态
(1)日前,香格里拉发布盈利预警称,中期业绩中未计入投资物业重估调整的盈利,与去年同期相比将大幅度减少。原因主要是由于集团在内地的酒店营运盈利倒退,以及为2013年已开业和即将开业的酒店所投放的开业前费用、扩展融资所带来的净利息支出均有所增加所致。【详细】
(2)2014年恰好是洲际酒店集团进入中国市场的第30个年头,而洲际的中国的境遇也可以用“喜忧参半”来形容。喜的是,大中华区已经成为洲际全球第二大市场。忧的是,快速扩张之后,洲际与中国业主间的矛盾正逐渐浮上水面。【详细】
(3)温德姆酒店集团亚太区行政副总裁兼董事总经理杜安杰表示,温德姆在中国的业务占到亚太区的85%,这个数字还是会保持。同时他还透露,为了在中国更快发展,温德姆会考虑在中国收购酒店品牌。【详细】
(4)至2015年,喜达屋旗下豪华精选品牌预计将有6家新酒店于世界各洲开业;其中2家位于中国。分别是预计2014年初开业的大连城堡豪华精选酒店,及预计2015年冬季开业的苏州1958豪华精选酒店。【详细】
(5)7月,喜达屋酒店与度假村国际集团与苏州科技城科新文化旅游发展有限公司签署合作协议,将在苏州科技城开设全新源宿酒店。将于2015年年中建成的苏州科技城源宿酒店,标志着源宿酒店品牌进入亚太地区,也象征着喜达屋旗下九大各具特色的生活方式品牌全部入驻这一地区。【详细】
(6)索菲特去年底正式完成奢华酒店品牌的重新定位,旗下所有酒店已陆续得到升级,结合全新的品牌定位,未来索菲特酒店集团将持续加大在中国区的市场投入,2015年前将在中国再添8家酒店。【详细】
二、7月国际酒店品牌影响力分析
1.国际酒店品牌风云榜
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2.上升最快国际酒店品牌分析
表:瑞吉 迈点品牌指数MBI详细数据(7月)
(1)品牌指数变化
7月瑞吉品牌指数为14.43,与上月相比上升了3.06,增幅为26.91%。从细化数据来看,用户影响力、媒体影响力和行业影响力三项指标均有所上升,尤其是媒体影响力,与上月相比上升了2.46。与去年同期相比,瑞吉品牌指数上升了4.79,增幅为49.69%,用户影响力、媒体影响力和行业影响力三项指标也均有所上升。
(2)品牌分析
扩张动态:2季度全球范围内,喜达屋表现持续超过预期的是高端酒店品牌,数据显示喜达屋有23%总收入来自占酒店总客房数量11%的高端酒店客房,未来的发展仍看好高端酒店市场,主要是瑞吉、W酒店和豪华精选3个品牌。未来,计划将瑞吉品牌继续拓展至世界各地,瑞吉酒店总数将超过40家,包括中国长沙、成都、丽江、珠海等地。
喜达屋酒店集团瑞吉和豪华精选酒店全球品牌负责人罗健曾表示,英式管家服务是瑞吉品牌的核心竞争力。随着越来越多高端酒店的出现,酒店管家服务也愈来愈受到重视,而在业内,英式管家服务声名卓著,瑞吉更是这方面的代表。
此外,瑞吉也很重视新技术在酒店中的应用,利用当代互联网信息技术为客人提供更加智能化、舒适化服务,近年来瑞吉每年花在IT上的开支都有上百万美元。
3.重点关注国际酒店品牌分析
表:洲际 迈点品牌指数MBI详细数据(7月)
(1)品牌指数变化
7月洲际品牌的指数为84.3,与上月相比下降了4.54,降幅为5.11%。从细化数据来看,行业影响力有所下降,且降幅较大,行业影响力与上月相比则下降了16.02,用户影响力和媒体影响力与上月相比有所上升,其中媒体影响力上升较多。与去年同期相比,洲际品牌指数上升了35.33,增幅为72.14%,用户影响力、媒体影响力和行业影响力三项指标数据均有所上升。
(2)品牌分析
扩张动态:2014年恰好是洲际酒店集团进入中国市场的第30个年头,而洲际的中国的境遇也可以用“喜忧参半”来形容。喜的是,大中华区已经成为洲际全球第二大市场。忧的是,快速扩张之后,洲际与中国业主间的矛盾正逐渐浮上水面。
从洲际在华发展情况来看,洲际在华的酒店数量已经超过200家酒店,未来3至5年内将在华酒店数量再翻一番,未来20年内,洲际在大中华区的客房数量预计将达到当前的8倍。
但是在这个快速扩张的过程中,洲际出现的问题众多,其中最主要的问题是“婚变”。从2008年至2012年9月,洲际集团在4年时间里,与中国业主方总共发生过5次“婚变”,其中以洲际与三亚华宇以及上海耀达的“离婚纠纷”最为严重,最终对簿公堂,因此遭遇了在华的首次败诉。此外,酒店高级人才缺失也是洲际一个不得不提的问题,中国酒店业主对洲际抱怨的一个共同的问题,就是频繁地更换酒店总经理以及高管人员。人才流动过于频繁,导致酒店销售业绩无法跟上。种种问题都在冲击一个点,洲际是否扩张过快?
洲际这个品牌是大家熟悉的,也是很多用户喜欢的一个品牌。但是种种问题导致这个品牌在业主圈的口碑日益变差,虽然在其国际联号的品牌优势下,仍然会有业主愿意合作,但是长此以往,洲际的品牌形象会遭到更大的损害,洲际品牌该是时候反思了。
表:香格里拉 迈点品牌指数MBI详细数据(7月)
(1)品牌指数变化
7月香格里拉品牌指数为92.31,与上月相比下降了16.47,降幅为15.14%。从细化数据来看,用户影响力、媒体影响力、行业影响力三项细化指标数据均有所下降,尤其是行业影响力和媒体影响力下降较多。与去年同期相比,香格里拉品牌指数下降了15.12,降幅为14.07%,其中用户影响力和媒体影响力均呈现下降趋势,行业影响力则上升。
(2)品牌分析
品牌动态:日前,香格里拉发布盈利预警称,中期业绩中未计入投资物业重估调整的盈利,较去年同期将较大幅度减少。原因主要是由于集团在内地的酒店营运盈利倒退,以及为2013年已开业和即将开业的酒店所投放的开业前费用、扩展融资所带来的净利息支出均有所增加所致。
自2012年底国家开始限制“三公消费”,中国高端酒店市场就开始受到影响,数据显示,受“三公消费”禁令影响,国内酒店的客房收入下降10%~20%,餐饮收入下降20%~40%。而香格里拉是高端酒店的代表,上半年业绩不理想主要是受到“三公消费”的冲击,高端酒店营收中公务消费的占比较高。香格里拉在没有进行转型前,业绩将持续处于下滑状态。
此外,香格里拉还有不少新店处于培育期带来财务亏损,香格里拉之前在拓展上一直表现得相当谨慎,一直以“慢速度”著称,近年来已经开始受到国内高档酒店市场的竞争压力,业绩也不如以前理想。未来,中国高端酒店数量不会减少,高星级酒店依旧是未来发展重点,香格里拉在重重压力下需要另辟蹊径突出重围。[page]
三、报告综述
1.品牌发展报告介绍
中国酒店业品牌发展报告是由迈点旅游研究院独家发布的,根据迈点品牌指数MBI数据统计撰写而成的分析报告。本报告选取国际酒店、国内酒店和经济型酒店3类品牌进行比较分析。
月度报告分为4个部分:第一部分是该月旅游酒店业的发展概况,主要阐述该月的宏观经济环境、旅游酒店行业相关新发布政策及其影响、业界动态及发展变化;第二部分、第三部分和第四部分分别对国际酒店、国内酒店和经济型酒店3类品牌的排名情况进行分析。每一个部分分成2个版块,第一版块发布当月品牌风云榜及趋势分析,第二版块对风云榜前三甲品牌进行分析。
注:品牌风云榜定期对纳入监测范围的百余品牌进行排名,每类排行榜仅选取迈点品牌指数MBI分值前10名品牌,榜单每月发布一次,可直观反映品牌指数月度变化趋势。
2.迈点品牌指数MBI介绍
迈点品牌指数MBI是由迈点网独家发布,用以反映一段时期内品牌(行业相关的酒店品牌和供应商品牌)影响力的指标数据,可为企业及行业相关人士分析品牌传播及营销管理提供参考。指数主要从用户影响力、媒体影响力和行业影响力3个维度分析品牌的影响力。这是迈点网基于迈点旅游研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统”MeadinBrandIndexMonitoringSystem(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。迈点网借鉴了国内外先进的竞争力评价体系,结合实际,经过专家论证,最终确定现有的指标体系,相关的数据处理方法和指数计算方法经过反复测试,使其更加科学合理。
3.迈点品牌指数MBI计算公式
MBI=a*UI+b*MI+c*HI
注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数数据;a、b、c,指系统中的加权系数;UI(UserInfluence),指用户影响力数据;MI(MediaInfluence),指媒体影响力数据;HI(HotelInfluence),指行业影响力数据。
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