据报道，天津、重庆两个城市的酒店业近日不约而同地开始推广“黑名单”制度，将有过不文明消费行为的客人列入酒店“黑名单”，阻止其再次住进酒店。业内专家指出，此举不仅与国际惯例接轨，对于引导和规范客人的消费行为也起着积极的作用。
赵焕焱表示，“据我所知，‘黑名单’的情况在一些酒店的确存在，主要是针对一些消费行为比较恶劣的顾客，具体这件事情事实究竟怎样其实目前还不清楚。”
据业内人士介绍，不少酒店出于各种考虑，会将有不文明消费行为和存在“安全隐患”的客人列入酒店“黑名单”，而相关专家则表示，酒店应当慎用“黑名单”。
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