孙悟空大闹天宫的故事家喻户晓,最近四五天来,南京建宁路米兰假日酒店的锅炉房也来了一位“孙大圣”,这只猴子吃住在锅炉房里,偶尔出去“遛个弯”。打开水龙头,踩坏天花板……工人们对它又爱又恨。昨天中午,动物园工作人员、消防队员先后赶到,才终于将大闹锅炉房的猴子抓住了。
如何在服务过程中通过行为向顾客传递积极有效的信息,需要我们采用个性化服务来满足不同顾客的需要,达到超出顾客期望的服务效果,从而获得顾客的满意、留住顾客、赢得顾客的忠态。
悦榕中国酒店基金在2011年1月16日正式完成募集。它是中国第一只人民币酒店基金,且其发起方为国际高端酒店业内知名的新加坡悦榕集团。悦榕中国酒店基金董事总经理张力说:“我们希望通过这第一只基金,为悦榕在中国管理私募基金建立良好的基础。”
11月入境游接待人次达到1089.34万人次,同比增长4.79%,其中11月入境过夜游接待人次达到449.53万人次,同比增长6.03%。1-11月入境游接待人次达到1.22亿人次,同比增长5.92%,其中1-11月入境过夜接待旅游人次达到5108.81万人次,同比增长10%。
11月入境游接待人次达到1089.34万人次,同比增长4.79%,其中11月入境过夜游接待人次达到449.53万人次,同比增长6.03%。1-11月入境游接待人次达到1.22亿人次,同比增长5.92%,其中1-11月入境过夜接待旅游人次达到5108.81万人次,同比增长10%。
本月1号开始,新版《旅游饭店星级的划分与评定》开始实施,有大量的酒店被摘星。星评委员会对星级饭店符合力度大大加强,社会各界对星评的关注度越来越高。
学过记忆法的大学生到酒店打工,无意间记下菜价和酒水价格,在酒店网络系统瘫痪的关键时刻,一一报出菜价,准确无误,技艺折服了酒店老板和顾客。
2011年1月18日,海南省三亚市海棠湾管委会与北京四方昭德投资有限公司在三亚签订“三亚国际酒店管理学院合作框架协议书”,将在定位为“国家海岸”的三亚海棠湾建设“三亚国际酒店管理学院”。
江苏省统计局统计数据显示,10年11月苏南实现社会消费品零售总额708.33亿元,同比增长19.0%;10年11月苏北实现社会消费品零售总额264.93亿元,同比增长19.3%。
去宾馆,人们最熟悉的两个步骤,入住和退房。前几天,宁海的严先生安排自己的朋友入住一家宾馆,退房时还了房卡,过几天去拿押金,却发...
海南省文体厅、省文化市场稽查总队联合多部门在海口开展境外卫星电视传播秩序专项整治行动,发现龙昆南路88号禧龙商务大酒店涉嫌私自安...
华克山庄坐落在韩国首尔的东北部占地139英亩的峨嵯山,前面就是汉江,山景江景一举两得。韩国偶像剧《情定大饭店》就拍摄于这里的喜来登饭店。
据美国媒体披露,当红少年歌手贾斯汀·比伯(Justin Bieber)上周末带着绯闻女友塞琳娜·戈麦斯(Selena Gomez),前往加州伦敦西好莱坞酒店秘密开房,两人在这个私人的空间,一度衣衫不整,让人想入非非。
你可以设想,在你步入酒店大堂的同时,通过移动终端便能自动办理入住手续。而当你走到房间前,房门会与你的移动终端自动匹配打开,在酒吧还会遇到机器人调酒师…这会是怎样的体验?
江苏统计局数据显示,2010年11月江苏省实际完成社会消费品零售总额1193.55亿元,比去年同期增长19.0%;2010年1-11月累计完成社会消费品零售总额12161.12亿元,累计比去年同期增长18.6%。
昨日中午,中山市坦洲镇一家酒店突发大火,一排房屋屋顶被烧穿。幸运的是,火灾未造成人员伤亡。 事发地位于坦洲南坦路“竹林公社”...
临近年末,酒店业的人才存量再度告急,不同类型的酒店在人才需求方面也各有不同:传统酒店高管缺位、经济型酒店技师难求、懂得跨界运营的人才成为酒店式公寓最关注的稀缺人才……
1月15日,俄克拉荷马市是最不受NBA球员们待见的城市,因为年轻的雷霆队和球员下榻的酒店都位于镇上,而最近魔术队的球员们更是在一家传闻闹鬼的酒店下榻,这让他们更加坐立不安。