通过颗粒度管理、数字化运营,它们在提升客户体验的同时提升了平均客房单价,同时为消费者及投资人赋能。
通过合并多项酒店技术产生协同效应,Accel-KKR能获得更高的投资回报;业界猜测该公司未来可能将旗下各类技术方案打包卖给Amadeus、Oracle或Sabre等巨头。
借助数据分析和全接触点服务,酒店可以向客人推荐个性化产品服务,但不能以损害客人隐私安全为代价。
140多前的1879年,爱迪生经过几千次试验发明了电灯;之后过了90年的1969年美国把人类送到了月球,1970年空中客车公司诞生。在1870年代,人类初次进入电力时代的时候,没有人能够想到有一天人类可以乘“电”飞上月球、普通人也可商用飞行。而今天,我们初次进入了“智能+”时代,人工智能应用刚刚进入“电灯”阶段;未来,智能计算将把人类送往什么样的 “月球”?开发出什么样的人工智能“空中客车”?
数字化的技术手段越来越占据酒店运营服务的各个方面,但技术并非总能让客人感到满意。今天很多酒店仍然需要想方设法来获得客人满意度调查。
2019年2月23-24日,由中国新一代IT产业推进联盟指导,CIO时代学院主办的 "第十三期央企CIO论坛 "在北京成功举行,近三十余位知名专家与央企信息化负责人齐聚一堂,就本次论坛主题 "数据驱动的数字化转型 "展开了深入的交流与探讨。
数字化时代下客户高期待对企业提出了巨大的挑战,要求企业改变制定战略和运作方式。
CDIE 2019: 数字中国 智创未来 中国数字化创新展暨首席信息官峰会-上海站
2018石基数字化创新峰会共同探讨、分享酒店业的技术创新和发展蓝图,助力酒店业实现“数字化转型”的“云未来”。