刘乃钢:移动产生需求 链接创造价值
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刘乃钢:移动产生需求 链接创造价值

  “链接”不仅带来了新的产品形态、运营模式,也必将重塑现有价值链,带来新的发展机遇。

2015-08-06 09:48:58
刘乃钢:移动产生需求 链接创造价值
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刘乃钢:移动产生需求 链接创造价值

  “链接”不仅带来了新的产品形态、运营模式,也必将重塑现有价值链,带来新的发展机遇。

2015-08-06 09:48:58
ONYX酒店集团2022年物业总数将达10家
酒店资讯

ONYX酒店集团2022年物业总数将达10家

  目前,ONYX酒店集团在十个国家管理54个酒店项目,其中38家酒店已投入运营,到2022年,集团旗下将有至少10家物业在印度投入运营。

2015-03-03 14:02:12
携手盛阳,与智慧同行
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携手盛阳,与智慧同行

  智慧化成为酒店业发展的大趋势。盛阳科技致力于为酒店提供全方位的智慧化管理与服务,让客人与酒店之间无缝沟通,增加酒店运营收益。

2014-09-19 16:34:24
盛阳科技成为中国智慧酒店联盟正式成员
风向标

盛阳科技成为中国智慧酒店联盟正式成员

  作为资深的智慧酒店解决方案服务商,盛宴科技成为了中国智慧酒店联盟的正式成员。为酒店智能化建设提供优秀解决方案,盛阳科技一直在路上。

2014-09-12 17:36:36
五星级酒店有“内鬼” 储物柜频繁失窃
酒店资讯

五星级酒店有“内鬼” 储物柜频繁失窃

  近日,福州仓山某家五星级酒店的更衣室频频出现怪事,酒店的顾客将财物锁在柜子里,离开时柜门却完好无损,东西却“不翼而飞”。

2014-04-19 11:13:16
五星级酒店有“内鬼” 储物柜频繁失窃
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五星级酒店有“内鬼” 储物柜频繁失窃

  近日,福州仓山某家五星级酒店的更衣室频频出现怪事,酒店的顾客将财物锁在柜子里,离开时柜门却完好无损,东西却“不翼而飞”。

2014-04-19 11:13:16
OTA在O2O上面临的困境:被反攻的威胁
在线旅游

OTA在O2O上面临的困境:被反攻的威胁

  铂涛集团强调“入口”和“用户规模”:通过共享7天会员,以加盟扩大规模;其未来的目标是反攻OTA,干掉携程艺龙。

2014-02-26 14:13:32
投诉:入住酒店2小时退房要扣一天房费?
酒店资讯

投诉:入住酒店2小时退房要扣一天房费?

  “才入住2小时,而且客房里东西基本没动,为什么退房时酒店却要求按一整天房费结算?”

2013-03-29 11:42:55
2013年全球最受赞赏的六大酒店集团
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2013年全球最受赞赏的六大酒店集团

  2013年全球最受赞赏公司:共57个行业排名如下,公司英文名称后的括号内数字表示去年排名,–表示未上榜,*表示排名并列……

2013-03-25 11:28:08
北京千万富翁近18万 高端会所市场空间大
酒店资讯

北京千万富翁近18万 高端会所市场空间大

  据胡润的调查统计显示,仅北京的身家过千万的人群已达17.9万人,这还不包括经常在北京商务活动的外地乃至海外富豪人士,而这一人群绝大部分具备顶级会所需求,二者对比之下,京城顶级会所市场的供需落差之大可见一斑。

2012-12-04 11:20:07
如家快捷酒店迟退押金真相未明
酒店资讯

如家快捷酒店迟退押金真相未明

  顾客离开时酒店已帮他完成预授权,发卡银行 如果完成预授权,卡内押金应立即解冻。

2012-11-28 10:17:50
上海波特曼丽嘉酒店将与汉莎航空合作启动
开业筹建

上海波特曼丽嘉酒店将与汉莎航空合作启动

  汉莎航空将与上海波特曼丽嘉酒店再次合作,启动新一季的“明星天厨”美食计划,力邀两位顶尖名厨史蒂弗(Steve Grein)先生和黄晓伟(Jackson Huang)先生担任德国汉莎新一季的“明星天厨”,为乘坐德国汉莎航空中国至欧洲航线的旅客设计全新的美食菜单。

2012-09-13 10:30:13
[上海]12年7月接待外国人主要客源地
旅游数据

[上海]12年7月接待外国人主要客源地

  根据上海市旅游局统计数据,12年7月上海市接待日本人102537人次,同比下降7.24%;12年7月上海市接待新加坡人12585人次,同比下降3.33%。

2012-08-28 09:59:18
[上海]12年6月接待外国人主要客源地
旅游数据

[上海]12年6月接待外国人主要客源地

  根据上海市旅游局统计数据,12年6月上海市接待日本人108905人次,同比增长6.07%;12年6月上海市接待新加坡人16085人次,同比下降10.24%。

2012-08-07 10:53:07
[上海]12年5月接待外国人主要客源地
旅游数据

[上海]12年5月接待外国人主要客源地

  根据上海市旅游局统计数据,12年5月上海市接待日本人100881人次,同比增长11.91%;12年5月上海市接待新加坡人16466人次,同比增长0.61%。

2012-06-28 10:25:32
顾客微博投诉饭店服务 老总回应不想答理你
综合资讯

顾客微博投诉饭店服务 老总回应不想答理你

  到酒店吃饭,对态度差的服务员不满,这是常有的事。张先生在郑州大董海参烤鸭店就遇到了这种状况。事发后,张先生将事情发到微博上,引来网友转发。大董烤鸭店老总董振祥的两条回复,加速了这条微博的发酵式传播,一时间涉事郑州大董店被推上了风头浪尖。

2012-06-20 10:40:45
正确处理酒店顾客的投诉
管理研究

正确处理酒店顾客的投诉

  酒点员工应正确认识投诉,客人对酒店投诉是正常现象,也是客人对酒店信任的表现,正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。

2012-06-15 09:40:12
[上海]12年4月接待外国人主要客源地
旅游数据

[上海]12年4月接待外国人主要客源地

  根据上海市旅游局统计数据,12年4月上海市接待日本人99668人次,同比增长14.09%;12年4月上海市接待新加坡人15258人次,同比下降6.88%。

2012-06-04 08:27:29
酒店对宾客投诉的认识、化解与预防
管理研究

酒店对宾客投诉的认识、化解与预防

  投诉甚至为酒店提供了一个开拓市场的创新机会,也许投诉的内容,正是酒店业服务内容的一项空白。有了这样的认识,酒店在培训中就要确立“善待投诉”的观念,正视投诉,通过举一反三,使投诉成为酒店提供服务质量的推进器。

2012-05-15 09:50:56
贵阳凯宾斯基酒店集体失窃 10多人被偷
酒店资讯

贵阳凯宾斯基酒店集体失窃 10多人被偷

  对于在贵阳凯宾斯基大酒店发生盗窃这样的事情,多名当事人感到不可思议。

2012-05-08 10:16:53
[上海]12年3月接待外国人主要客源地
旅游数据

[上海]12年3月接待外国人主要客源地

  根据上海市旅游局统计数据,12年3月上海市接待日本人102675人次,同比下降15.67%;12年3月上海市接待新加坡人17921人次,同比下降29.19%。

2012-05-08 09:33:00
[上海]12年2月接待外国人主要客源地
旅游数据

[上海]12年2月接待外国人主要客源地

  根据上海市旅游局统计数据,12年2月上海市接待日本人106507人次,同比增长34.82%;12年2月上海市接待新加坡人11022人次,同比增长17.56%。

2012-04-01 09:26:42
上海波特曼丽嘉酒店任命查里为驻店经理
人事任免

上海波特曼丽嘉酒店任命查里为驻店经理

  近日,上海波特曼丽嘉酒店荣幸地任命出自上海的领导者查理为酒店驻店经理。“我非常自豪的代表上海波特曼丽嘉酒店任命查里先生作为酒店驻店经理”上海波特曼丽嘉酒店总经理荣乔恩先生如是说。

2012-03-27 10:35:56
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