1月20日，简单点免费酒店管理系统主办了“寻找最美前台”活动。此次活动以行业发展为出发点，致力于建立酒店前台服务新标准。
酒店移动客户端的出现，人们只要在手机上下载安装了酒店APP，就可以随时随地和酒店进行在线沟通,给用户带来极大的便利。
播客是一种数字广播技术，网友可在iPod、MP3等便携式数码声讯播放器中收听网上节目，也可自制节目与网友分享。酒店如何利用播客与客人沟通?
近日，美国Entrepreneur杂志公布了2014年度美国特许经营500强名单，希尔顿欢朋酒店五年内第四次登上榜首。
随着酒店业的多样化发展，智慧酒店和特色主题酒店变得越来越受客户欢迎。就用这些设备增加你的酒店或餐厅的科技感和设计感吧。
客户服务工作直接为客户提供服务，是连接公司和客户的桥梁。企业能否赢得客户，客户服务起关键作用。2015年，酒店客户服务工作该如何做?
日前发布的《2014旅游分析报告》重点关注了中国旅客出境游的状况。我们从出境游旅客对国外酒店的要求，反推国内酒店2015应该发力的重点。
2014是希尔顿花园酒店破纪录的一年，但他们并未自满，决心在新的一年取得新的成就。而新成就的取得将建立在集团业务的三大优先事项上。
2015年新一轮的OTA大战开启，自建营销平台成为酒店业的应对措施。而平台建设容易，维护推广却不易。自建平台的归宿还要看酒店如何运作。
在考虑为你的酒店再添几款造型别致、功能神奇的设备?以下几款一定能吸引客人拍照留念并在社交平台上分享，你的酒店将得到更多人的注目。
近年来，酒店也拥有了自己的移动客户端。继推出手机APP“WIFI一键上网”功能后，格林豪泰再次推出“APP自助入住”功能，客人出入更加随意。
每晚7美元就可以入住国内的众多酒店，对消费者来说确实是个好消息，但它对酒店有何影响?除了打折，酒店该怎样提高RevPAR和入住率?
报告连载3中分别展示了深圳四、五星级国际、国内星级酒店财务部、市场销售部、人力资源部、工程部和保安部等五个经理职位的薪酬数据。
转眼间我们已迈入2015年。在新的一年，社交媒体将有哪些变化?如何影响酒店的营销渠道?酒店人应如何应对?这些都是酒店人不得不考虑的问题。
与Snapchat应用及其内容创作者合作，万豪国际集团推出一项品牌规划活动，从而成为第一家把社交媒体应用程序用作广告活动中心的酒店品牌。
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