坚定地告知顾客原则，从顾客的层面告知拒绝顾客的原因，反而是为了提高服务的质量，这也是以客为本的最好证明。
如果说中国酒店品牌离特色服务输出还有那么一段距离，那么笔者认为所差的距离主要就是向可持续价值冲刺的那段距离。
尽管在疫情期间按需家政服务变得司空见惯，但希尔顿是最早在全公司范围内制定政策的公司之一
随着新科技在酒店中的应用加深，酒店业会迎来什么样的变化？这种变化是噱头还是新趋势？
华住集团近日对颇受消费者好评和业界肯定的“安心360”进行全面升级，为假期期间有本地游或省内游需求的消费者提供安心用房保障。
从资本的角度入手，理性分析资本带来的利与弊，帮助行业树立正确的资本观，剖析未来的发展的几个大的格局变化。
“酒店的住客不只需要一个片刻休息、拥有自主隐私权的临时短租空间”,他需要一个可以解决他某种任务的特殊“短租场所”。
目前，甲骨文酒店集团的发言人拒绝对这笔交易或可能如何部署Nor1的技术发表评论。
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