目前,酒店从业人员的高流动性已经成为一种常态,市场经济条件下,这已经成为不可逆转的趋势。“新员工招不来,老员工留不住,实习生找不到”已成为酒店服务业面临的难题,制约酒店业的发展。
在酒店业发展进入更高阶段和层次的转型时期,对酒店业未来的一个主流产品——主题酒店进行探讨,对主题酒店竞争的核心——主题酒店文化氛围的营造进行研究,既具有一定的理论意义,也具有较强的现实指导意义。
10月份员工平均流失率为3.5%,同比2011年10月的4.36%下降了0.86%,环比2012年9月的3.71%下降了0.21%。
10月份员工平均流失率为3.5%,同比2011年10月的4.36%下降了0.86%,环比2012年9月的3.71%下降了0.21%。
作为服务行业,我们服务的不是一杯茶、一道菜、一间房……我们服务的是人性——有共性,也有个性。共性服务可以很容易的标准化,个性服务讲究经验的积累和对人性的认识。
作为服务行业,我们服务的不是一杯茶、一道菜、一间房……我们服务的是人性——有共性,也有个性。共性服务可以很容易的标准化,个性服务讲究经验的积累和对人性的认识。
2012年11月18日,清远狮子湖喜来登度假酒店邀请宾客加入喜来登品牌75周年庆典,近250位宾客参加此次“阿拉伯之夜”盛事。
2012年11月22日,北京千禧大酒店CBD西餐厅特别呈现传统感恩节自助盛筵,每位仅人民币288元,包含指定饮品无限畅饮。
君澜酒店集团于2012年11月17日携旗下首个别墅项目——“香水君澜”滨海别墅和3家海南君澜度假酒店集体赴京推介,在北京柏悦酒店举行了“君澜酒店集团海南度假酒店暨香水君澜滨海别墅北京见面会”,吸引了100多位贵宾及记者参与。
定于 2012 年底开业的皮克林宾乐雅酒店 (PARKROYAL on Pickering) 是新加坡最新的标志性酒店,它采用令人惊叹的花园酒店理念,而且整座大楼方方面面都体现了节能的特色。