赵焕焱:中国酒店管理现状及未来发展趋势
专栏

赵焕焱:中国酒店管理现状及未来发展趋势

  发展酒店管理业的关键要抓住发展具有独立知识产权的品牌,落实国家关于发展文化软实力的要求,改变重投资轻管理、重硬件轻软件的情况。

2014-09-02 10:20:40
卢青:房务部管理心得(上)
专栏

卢青:房务部管理心得(上)

  前厅部每一个员工的服务意识、职业道德、服务质量、知识结构、操作技能和应变能力及言谈举止等,无一不对酒店的形象和声誉产生重大影响。

2014-09-01 09:58:48
酒店管理中的八大要诀
专栏

酒店管理中的八大要诀

  现代的酒店竞争越来越激烈,现代的酒店管理、理念、技术日新月异,我们如果不学习,就会跟不上酒店发挥在那的步伐。

2014-08-29 11:22:59
南昌红谷滩新区迎来多家国际大酒店入驻
酒店资讯

南昌红谷滩新区迎来多家国际大酒店入驻

  业内人士认为,国际顶级品牌酒店的进驻,它不仅意味着该城市跨入高端酒店业时代,还标志着一座城市可以全面走向国际化。

2014-08-16 10:47:19
南昌红谷滩新区迎来多家国际大酒店入驻
热点资讯

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  业内人士认为,国际顶级品牌酒店的进驻,它不仅意味着该城市跨入高端酒店业时代,还标志着一座城市可以全面走向国际化。

2014-08-16 10:47:19
“酒店开发流程的致胜关键”报名启动!
品牌信息

“酒店开发流程的致胜关键”报名启动!

  酒店的开发是一个极其复杂的过程,在“最佳设计酒店”的平台上世界级酒店咨询公司为你指点酒店前期开发迷津

2014-08-15 09:03:57
戴斯中国新推会员礼遇 戴斯会员尊享福建省内酒店联合优惠
品牌信息

戴斯中国新推会员礼遇 戴斯会员尊享福建省内酒店联合优惠

  美国戴斯酒店集团(中国)近日宣布,自即日起凡入住福建省内全部戴斯酒店的持卡会员,将获得更多尊享礼遇项目。

2014-08-14 10:46:53
看国际品牌酒店如何维护长住客
合作媒体文章

看国际品牌酒店如何维护长住客

  雅阁酒店集团中国区副总裁Gray Tillyer先生表示:长住客在酒店不仅可以带动酒店的消费,增加酒店的收入,还可以帮酒店营造良好的口碑。

2014-08-11 16:16:40
酒店管理心得分享
观点评论

酒店管理心得分享

  从入行到现在,十几年的从业经历,让我对酒店管理感触良多,在此,与大家分享几点心得体会,欢迎各位朋友探讨交流。

2014-08-11 14:48:13
酒店管理心得分享
专栏

酒店管理心得分享

  从入行到现在,十几年的从业经历,让我对酒店管理感触良多,在此,与大家分享几点心得体会,欢迎各位朋友探讨交流。

2014-08-11 14:48:13
喜达屋高管如何看待中国酒店业整合
观点评论

喜达屋高管如何看待中国酒店业整合

  中国酒店业在近十年来发展迅速,一些酒店通过整合逐渐跻身全球最大的酒店之一。就全球和中国酒店业发展,喜达屋全球发展总裁董锡文在接受HOTELS的采访时谈到了他的看法。

2014-08-06 08:58:28
国际酒店管理中的倾听文化
合作媒体文章

国际酒店管理中的倾听文化

  在探讨酒店倾听文化的时候,雅阁酒店集团中国区副总裁Gray Tillyer先生表示,在酒店经营的过程中一直坚持一个简单的理念:给予客人所需要的东西,我们一方面花大量的时间和资金去了解客人的需求,另一方面又通过简单的询问来达到这一目的,我们要创造一种“倾听文化”。

2014-07-28 15:06:01
酒店管理者应每天给下属一个微笑
合作媒体文章

酒店管理者应每天给下属一个微笑

  雅阁酒店集团(澳大利亚)中国区副总裁Gray Tillyer先生表示:要想增加客人的满意度,提高酒店的知名度,首先员工要有一个好心情,所以提出了“每天请给下属一个微笑”这个想法。

2014-07-21 15:19:16
贾喜兰:谈酒店管理如何到位
人物

贾喜兰:谈酒店管理如何到位

  面对来势汹汹的政策改革管控,酒店业是积极的面对应战,还是避其锋芒,另辟蹊径?而今,全国就目前形势来看,酒店经营管理存在诸多压力,加之多方因素影响,未来酒店该如何管理发展。

2014-07-15 15:05:10
贾喜兰:谈酒店管理如何到位
观点评论

贾喜兰:谈酒店管理如何到位

  面对来势汹汹的政策改革管控,酒店业是积极的面对应战,还是避其锋芒,另辟蹊径?而今,全国就目前形势来看,酒店经营管理存在诸多压力,加之多方因素影响,未来酒店该如何管理发展。

2014-07-15 15:05:10
贾喜兰:谈酒店管理如何到位
专栏

贾喜兰:谈酒店管理如何到位

  面对来势汹汹的政策改革管控,酒店业是积极的面对应战,还是避其锋芒,另辟蹊径?而今,全国就目前形势来看,酒店经营管理存在诸多压力,加之多方因素影响,未来酒店该如何管理发展。

2014-07-15 15:05:10
张劲松:论酒店工作流程管理
观点评论

张劲松:论酒店工作流程管理

  工业革命的核心是分工合作,那么我们试着从酒店现有的工作流着手,看看是否能通过对酒店日常运营的工作流程进行拆分、再造,把人的依赖因素降到最低。

2014-07-08 14:10:22
张劲松:论酒店工作流程管理
专栏

张劲松:论酒店工作流程管理

  工业革命的核心是分工合作,那么我们试着从酒店现有的工作流着手,看看是否能通过对酒店日常运营的工作流程进行拆分、再造,把人的依赖因素降到最低。

2014-07-08 14:10:22
贾喜兰:论酒店有效的纪律管理
观点评论

贾喜兰:论酒店有效的纪律管理

  积极纪律管理方式其实是训导过程的延伸。它把违规看成是解决问题,而不是惩罚过失。它不像惩罚那样伤害员工的自尊,相反,它能激励员工努力和主动参与解决问题。

2014-07-07 16:37:38
贾喜兰:论酒店有效的纪律管理
专栏

贾喜兰:论酒店有效的纪律管理

  积极纪律管理方式其实是训导过程的延伸。它把违规看成是解决问题,而不是惩罚过失。它不像惩罚那样伤害员工的自尊,相反,它能激励员工努力和主动参与解决问题。

2014-07-07 16:37:38
酒店收益管理要“三管齐下” 
酒店资讯

酒店收益管理要“三管齐下” 

  随着收益管理理念的逐步普及,将会有越来越多的管理者意识到收益管理需要“合适的人+合适的流程+合适的工具”,三管齐下,通力合作才能实现最佳收益。

2014-07-02 13:48:52
湖南圣爵菲斯酒店转型成功的启示
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湖南圣爵菲斯酒店转型成功的启示

  面对不断变化的市场环境和日趋激烈的市场竞争,湖南圣爵菲斯酒店通过积极主动的观念转变、机制转变和经营行为的转变,取得了转型发展的初步成果。

2014-06-19 13:48:28
湖南圣爵菲斯酒店转型成功的启示
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  面对不断变化的市场环境和日趋激烈的市场竞争,湖南圣爵菲斯酒店通过积极主动的观念转变、机制转变和经营行为的转变,取得了转型发展的初步成果。

2014-06-19 13:48:28
戴斯中国签约新项目 北京再添商务酒店
开业筹建

戴斯中国签约新项目 北京再添商务酒店

  戴斯作为温德姆旗下最大的酒店品牌,在全球市场的表现突出。北京再添第六家酒店,北京泰仕登戴斯商务酒店设计客房150间,预计年内开业迎客。

2014-06-16 18:41:25
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