发展酒店管理业的关键要抓住发展具有独立知识产权的品牌,落实国家关于发展文化软实力的要求,改变重投资轻管理、重硬件轻软件的情况。
业内人士认为,国际顶级品牌酒店的进驻,它不仅意味着该城市跨入高端酒店业时代,还标志着一座城市可以全面走向国际化。
业内人士认为,国际顶级品牌酒店的进驻,它不仅意味着该城市跨入高端酒店业时代,还标志着一座城市可以全面走向国际化。
美国戴斯酒店集团(中国)近日宣布,自即日起凡入住福建省内全部戴斯酒店的持卡会员,将获得更多尊享礼遇项目。
雅阁酒店集团中国区副总裁Gray Tillyer先生表示:长住客在酒店不仅可以带动酒店的消费,增加酒店的收入,还可以帮酒店营造良好的口碑。
中国酒店业在近十年来发展迅速,一些酒店通过整合逐渐跻身全球最大的酒店之一。就全球和中国酒店业发展,喜达屋全球发展总裁董锡文在接受HOTELS的采访时谈到了他的看法。
在探讨酒店倾听文化的时候,雅阁酒店集团中国区副总裁Gray Tillyer先生表示,在酒店经营的过程中一直坚持一个简单的理念:给予客人所需要的东西,我们一方面花大量的时间和资金去了解客人的需求,另一方面又通过简单的询问来达到这一目的,我们要创造一种“倾听文化”。
雅阁酒店集团(澳大利亚)中国区副总裁Gray Tillyer先生表示:要想增加客人的满意度,提高酒店的知名度,首先员工要有一个好心情,所以提出了“每天请给下属一个微笑”这个想法。
面对来势汹汹的政策改革管控,酒店业是积极的面对应战,还是避其锋芒,另辟蹊径?而今,全国就目前形势来看,酒店经营管理存在诸多压力,加之多方因素影响,未来酒店该如何管理发展。
面对来势汹汹的政策改革管控,酒店业是积极的面对应战,还是避其锋芒,另辟蹊径?而今,全国就目前形势来看,酒店经营管理存在诸多压力,加之多方因素影响,未来酒店该如何管理发展。
面对来势汹汹的政策改革管控,酒店业是积极的面对应战,还是避其锋芒,另辟蹊径?而今,全国就目前形势来看,酒店经营管理存在诸多压力,加之多方因素影响,未来酒店该如何管理发展。
工业革命的核心是分工合作,那么我们试着从酒店现有的工作流着手,看看是否能通过对酒店日常运营的工作流程进行拆分、再造,把人的依赖因素降到最低。
工业革命的核心是分工合作,那么我们试着从酒店现有的工作流着手,看看是否能通过对酒店日常运营的工作流程进行拆分、再造,把人的依赖因素降到最低。
积极纪律管理方式其实是训导过程的延伸。它把违规看成是解决问题,而不是惩罚过失。它不像惩罚那样伤害员工的自尊,相反,它能激励员工努力和主动参与解决问题。
积极纪律管理方式其实是训导过程的延伸。它把违规看成是解决问题,而不是惩罚过失。它不像惩罚那样伤害员工的自尊,相反,它能激励员工努力和主动参与解决问题。
随着收益管理理念的逐步普及,将会有越来越多的管理者意识到收益管理需要“合适的人+合适的流程+合适的工具”,三管齐下,通力合作才能实现最佳收益。
面对不断变化的市场环境和日趋激烈的市场竞争,湖南圣爵菲斯酒店通过积极主动的观念转变、机制转变和经营行为的转变,取得了转型发展的初步成果。
面对不断变化的市场环境和日趋激烈的市场竞争,湖南圣爵菲斯酒店通过积极主动的观念转变、机制转变和经营行为的转变,取得了转型发展的初步成果。
戴斯作为温德姆旗下最大的酒店品牌,在全球市场的表现突出。北京再添第六家酒店,北京泰仕登戴斯商务酒店设计客房150间,预计年内开业迎客。