了解客人的痛点与需求,才是我们服务的核心。
《西安市控制吸烟管理办法》正式实施前,酒店就将吸烟客房全部改成了无烟客房。
锦江国际有望于11月7日完成对丽笙酒店集团的收购,这笔价值20亿美元的收购案将使该集团跃居全球酒店业第二位,仅次于美国万豪国际集团。
数据显示,酒店行业的员工离职率为全行业最高,达43.3%,而平均薪酬增长却只有4.5%,处于全行业最低的序列。
如果有客户在酒店自杀,酒店将担怎样的责任,又是否有机会避免悲剧?
从泰勒的科学管理开始,再到老福特的第一条生产线,人们便开始了对于管理的“去人性(影响)”探索。
如果酒店把这些客人的需要都满足,不愁客房不爆满!!
携程不再满足于只做中间商。
酒店的经营者,对于酒店门口的通道负有保障安全通过的义务。
国际品牌的委托管理和特许经营依旧风生水起,越多的业主也选择自建品牌或与本土品牌合作,究竟何种合作方式能使资产更快增值?
比出租房更值得关注的是发生在酒店房间里的探头偷窥。
酒店是否有权禁止顾客使用公用设施?
一直面临“人才荒”的酒店,终于要开始有所行动了?
对于检查中发现的问题,卫监执法人员责令其立即整改,并将立案处罚和密切跟踪回访。
这是反恐法实施以来,大江东公安分局针对旅馆业开过“最贵”的一张“反恐罚单”。
2017年,国内酒店业员工离职率普遍在20%-40%,一线员工及中层管理流动变化最大。超过8成员工因薪酬不给力而离职。
在成千上万的酒店中,客人留给一家酒店的时间只有短短十几秒乃至几秒。
同样是外国游客,同样是滞留酒店大厅,同样是警方出面,为何相似的情况得到的结果却截然不同?
酒店电视在当前,只能作为摆设了吗?
溢价超过备案价格20%,不符合规定,已要求酒店方在一天之内整改。
在外出旅游时遭遇住酒店难,怎么到了明星身上,就大开方便之门了呢?
识别盈利机遇、提高盈利能力。
只有通过市场竞争,才能促使酒店企业强化自我监督,不断提高管理水平和发展能力,为消费者提供绿色、健康、放心的旅游产品和服务。
对于擅自披露密码的犯罪行为,郑杜涛可能面临三年监禁与最高1万新加坡币的罚款。