近年来，“酒店成本控制”这六个字在服务行业，尤其是酒店业几乎成了一句口头禅，或者说已经成了一个时髦的宣传用语，其重要性已被包括酒店业在内的整个服务业所认同。但真正理解其中的内涵，或者说真正把它付诸实践的还不多。我们应该如何正确的理解酒店成本控制?
春节去哪放松享受？空气中飘满了精油和香薰的气味，悦耳的流水声与轻缓的音乐，窗外是最清新的自然美景，温柔指尖的魔力带领你进入一个久违了的天堂——这就是新富们不惜跋涉万里，但求一夕放松的顶级Spa之旅。下面，小编就为您盘点一下全球最销魂的十大SPA酒店。
12月26日，肖艳琴的弟弟把肖艳琴的遗书贴到她的QQ空间上。这份遗书长达12000多字，描述了那些日子以来，她经历的所有痛苦和屈辱，同时曝光了丈夫和小三详细的开房记录。
铂尔曼酒店的灵魂之处在于对外私密对内开放的独立院落，得天独厚的自然资源使得缔造者在建造过程初期就充分考虑了兼具满足向阳居室客人和庭院用户欣赏玉龙雪山天然景致的最佳角度，甚至只要揭开窗帘推开门扇就能躺在宽敞的大床上欣赏丽江的日落余晖与日出之阳
餐饮部做为酒店的主要部门之一，由于服务工作的接触面广，义务性强，工作量大，宾客来店消费的体验直接影响到酒店的声誉。根据往年的经验和餐饮部的情况总结分析，春节期间可能有如下三个方面的投诉：
男子去浴场洗澡，不料在休息的包房内突发冠心病猝死。其亲属认为浴场设施不达标，服务存在瑕疵并因疏于管理错过急救时机等，将浴场管理单位诉至法院，要求获赔各类损失50万元。
在2011年，虽然全球经济看起来依旧前景暗淡，但是却挡不住浮华和奢侈之风在酒店业的蔓延，下面就是我们选出的2011年全球十大新开张顶级酒店。
虽然深投公司在公告见报后曾表示会尽量安排员工到新东家工作，但大部分员工表示，从国企安排到私企，福利待遇等会差，在酒店并无亏损的情况下，公司不应受利益驱使而外包。
展望未来，2012是一艘载满希望的方舟，每个酒店人都将是这条船上的乘客，如果有一张放眼未来的船票，你希望带上什么一起上船？对于2012年的酒店业，你的期盼又是什么？
总体来看，11月份全国酒店市场较10月份呈现小幅下滑趋势，主要经营指标维持在稳定向下波动的范围内。餐饮收入比继续超过客房收入比，显示了岁末酒店餐饮市场的良好表现。
总体来看，11月份全国酒店市场较10月份呈现小幅下滑趋势，主要经营指标维持在稳定向下波动的范围内。餐饮收入比继续超过客房收入比，显示了岁末酒店餐饮市场的良好表现。
廉价酒店一名外籍保安员今晨巡房时，“好心”敲门提醒一间忘了上锁的客房，却发现住客是一对年幼的姐弟后，色心大起企图强暴一名13岁的女生，幸亏后者大声求救，得以保住清白。
他高中学历，却独爱应聘宾馆酒店的前台，前台的工资不高，可他一点也不在乎，因为他另有所图——在前台工作只是幌子，真实目的是“潜伏”下来，伺机偷取营业款。
一名来莞务工男子凌晨与婚外情人在酒店开房，不料，当日下午被发现赤身裸体死在床上。自杀还是他杀，死因暂不详。目前法医正在进行尸检。
用工荒，是酒店餐饮企业共同面临的疼痛。2012，这股阵痛变得空前。不少企业为此十分头痛。企业主们不得不绞尽脑汁各显神通，于是各色招聘把戏不断上演……
当2011即将走过，重新翻阅日历，历数那些镌刻在某一时间点上的印记，总有那么些人和事牵动着我们的心弦。酒店人在这一年中经历的悲喜，无一不在事件和情感的撞击中激荡。此刻，就我们一起来重温一下2011那些备受业界关注的焦点话题。
随着越来越多的酒店意识到自己对OTA、零售商和其他第三方分销商的依赖性，看到分销成本的增加以及直销的优势，所以我们有望看到2012年酒店业营销渠道组合的大转变。
根据浙江省统计局统计数据，11年10月，丽水市星级饭店平均房价为201.73元/间，同比上升3.6%；11年10月，丽水市星级饭店平均出租率为62.9%，同比上升6.6%。
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![[丽水]11年10月星级饭店平均房价和出租率](http://img-md.veimg.cn/meadincms/img2/info/zhoufeng/201112/2011122613.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,w_207,h_144)
