酒店前厅常见问题处理流程
管理研究

酒店前厅常见问题处理流程

  酒店的前厅会面临一系列的问题,当遇到这些问题时,该如何处理?以下为您总结了常见十三个问题的处理流程,希望对您有所帮助。

2011-12-28 09:12:48
2011酒店旅游业五大“hold不住”
酒店资讯

2011酒店旅游业五大“hold不住”

  2011年,伴随着一系列的浮华与喧嚣。国内,物价上涨民生问题受到各方调侃,食品安全频频曝光牵动各方心弦;国际,日本年初大地震,世界为之瞩目,泰国大水泛滥,旅游业受到重创。回顾2011,在反思中崛起,是对旅游酒店业的考验。那些清晰的铭刻在旧历上的岁月与痕迹,注定无法抹去,当铅华洗尽,我们是如何豪迈而过?

2011-12-27 16:39:10
周立:如何让旅游目的地可持续性发展
观点评论

周立:如何让旅游目的地可持续性发展

  如何创造一个旅行经验,让游客深入体验旅游目的地当地的生活,既为当地居民带来利益,又维持目的地的可持续性发展?华垣集团董事总经理周立以华润希望小镇村庄酒店开发案为例介绍“分散式酒店”的旅游目的地可持续性发展模式。

2011-12-27 11:12:34
周立:如何让旅游目的地可持续性发展
专栏

周立:如何让旅游目的地可持续性发展

  如何创造一个旅行经验,让游客深入体验旅游目的地当地的生活,既为当地居民带来利益,又维持目的地的可持续性发展?华垣集团董事总经理周立以华润希望小镇村庄酒店开发案为例介绍“分散式酒店”的旅游目的地可持续性发展模式。

2011-12-27 11:12:34
浅议酒店的走动管理
管理研究

浅议酒店的走动管理

  走动管理是指中高层管理人员利用时间经常抽空前往经营区走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种策略。

2011-12-27 09:25:37
北大附小一班级五星酒店办联欢 引发争议
综合资讯

北大附小一班级五星酒店办联欢 引发争议

  中央电视台特约评论员杨禹近日发微博称,本月18日下午,北大附小4年级2班在一家五星级酒店办联欢会,引起众多网友关注。

2011-12-27 09:19:32
两半百老人到酒店吸毒追“潮” 被逮个正着
综合资讯

两半百老人到酒店吸毒追“潮” 被逮个正着

  经查,陈某是城厢区人,唐某是荔城区人,两人是好朋友,今年都已50岁了。12月20日晚,两人在商务酒店内酒足饭饱之后,聊起当今年轻人的潮流,两人都表示吸毒现在很“跟潮”,于是买来毒品后就在房间内偷偷吸食……

2011-12-27 09:06:13
大学生酒店消费惨遭骗局 签千万欠款才获释
综合资讯

大学生酒店消费惨遭骗局 签千万欠款才获释

  据台湾“今日新闻网”报道,台湾新北市一名李姓男子因缺钱花用,用“仙人跳”(一种利用女色骗财的圈套)的方式设计才正在就读大二的杨姓好友,并逼其签下1200万元(新台币,下同)的本票(期票)。杨姓被害人不甘遭设计向淡水警方报案,经警方追查一举将李男及其同伙查获移送法办。

2011-12-27 08:50:14
碧海阳光国际温泉旅游度假区总经理任命
人事任免

碧海阳光国际温泉旅游度假区总经理任命

  2011年09月26日,万德龙实业集团董事会正式任命孙俊平先生( janson)为碧海阳光国际温泉旅游度假区总经理。

关于旅行的吉尼斯纪录:世界最大酒店
酒店资讯

关于旅行的吉尼斯纪录:世界最大酒店

  根据吉尼斯世界纪录,世界上最大的酒店是位于彭亨云顶高原度假村的第一世界酒店,这里也号称是马来西亚的拉斯维加斯。

2011-12-26 10:02:01
酒店+城市综合体:未来发展的方向
迈点研究

酒店+城市综合体:未来发展的方向

  酒店物业发展至今,已经不再是孤立存在,越来越多的高端酒店与公寓、写字楼、会展甚至是商业中心合为一体,结盟城市综合体,如近日新开业的深圳瑞吉酒店坐落于深圳新地标京基100综合体之中。酒店结盟城市综合体渐渐成为高端酒店发展的新时尚。

2011-12-26 09:55:56
酒店+城市综合体:未来发展的方向
专栏

酒店+城市综合体:未来发展的方向

  酒店物业发展至今,已经不再是孤立存在,越来越多的高端酒店与公寓、写字楼、会展甚至是商业中心合为一体,结盟城市综合体,如近日新开业的深圳瑞吉酒店坐落于深圳新地标京基100综合体之中。酒店结盟城市综合体渐渐成为高端酒店发展的新时尚。

2011-12-26 09:55:56
酒店瓶装水浪费严重 北京每年浪费600吨
酒店资讯

酒店瓶装水浪费严重 北京每年浪费600吨

  瓶装水在各种会议中普遍提供,大量瓶装水仅饮用了一部分就被遗弃。据粗略统计,以北京全年会议接待1731万人次估算,如果有70%的人次饮用瓶装矿泉水,按照次均饮用1瓶水计算,每年会议瓶装水超过1211万瓶。按每瓶500毫升水计算,北京会议接待年消耗瓶装水约6000吨。按照十分之一的水量被丢弃计算,每年浪费水量达600吨。

2011-12-26 09:54:53
星级酒店总经理每日必看的“六个”数据
管理研究

星级酒店总经理每日必看的“六个”数据

  唯有效益竞争,效益的好坏、优劣、高低才是检验星级酒店总经理业绩的硬道理,也是考核酒店总经理的重要核心指标之一。

2011-12-26 09:42:11
拼爹时代!酒店加盟选对“爹”很关键
酒店资讯

拼爹时代!酒店加盟选对“爹”很关键

  如家、锦江之星、7天、汉庭等领先品牌,正以扩张加盟店的方式,加速 “跑马圈地”,而放开加盟的背后将带来更大的经营风险,找到最有品牌号召力,能引来庞大客流的品牌,是当下加盟者考虑的重点,加盟商“拼爹”时代正在到来。

2011-12-26 08:20:30
香港娱圈再传丑闻 当红小生酒店施暴女星
综合资讯

香港娱圈再传丑闻 当红小生酒店施暴女星

  近日香港媒体爆出,外形出色、身家丰厚的当红小生C,去年年底以开派对为借口,欺骗性感女星K到酒店夜会,借醉向该女星施暴。K女星事后到香港北角警署报警求助,更在警署内哭诉被施暴的惨状。

2011-12-26 08:05:25
住酒店能带走什么? 小心上榜黑名单住客
酒店资讯

住酒店能带走什么? 小心上榜黑名单住客

  高级酒店装修精致,有选用上等食材的星级餐厅,视野极佳的观景套房,房间内陈列整齐,就连厕所的卫生纸也被摺出一个角……人们喜欢住在酒店,豪华与有序是一大理由。豪华最容易诱使人们对酒店里能带走的东西“下手”,对于那些小打小闹的行为,酒店方大多会一笑了之不顶真计较,但一旦你真的“下手”了,那就一定要做好登上酒店黑名单住客的准备,日后绝对会成为“不受欢迎的人”。

2011-12-24 09:57:37
从上海到圣保罗:谁在领跑?
迈点研究

从上海到圣保罗:谁在领跑?

  STR Global对2009到2011年之间F1大奖赛对6座主办城市酒店业每日绩效表现的影响,做了细致分析。2011年F1一级方程式世界锦标赛见证了诸多变故,比如巴林站的取消,而10月28日至30日间首次承办赛事的新德里国际赛车场让大家印象深刻。

2011-12-24 09:40:37
从上海到圣保罗:谁在领跑?
专栏

从上海到圣保罗:谁在领跑?

  STR Global对2009到2011年之间F1大奖赛对6座主办城市酒店业每日绩效表现的影响,做了细致分析。2011年F1一级方程式世界锦标赛见证了诸多变故,比如巴林站的取消,而10月28日至30日间首次承办赛事的新德里国际赛车场让大家印象深刻。

2011-12-24 09:40:37
酒店人才荒问题棘手 浙江流失率超33%
迈点研究

酒店人才荒问题棘手 浙江流失率超33%

  调查显示,2010年饭店员工年流失率平均为33.69%。其中流失率最高的是一线员工,占了98.8%。

2011-12-24 09:26:50
酒店人才荒问题棘手 浙江流失率超33%
专栏

酒店人才荒问题棘手 浙江流失率超33%

  调查显示,2010年饭店员工年流失率平均为33.69%。其中流失率最高的是一线员工,占了98.8%。

2011-12-24 09:26:50
[上海]11年10月接待外国人主要客源地
旅游数据

[上海]11年10月接待外国人主要客源地

  根据上海市旅游局统计数据,11年10月上海市接待日本人102880人次,同比减少0.52%;11年10月上海市接待新加坡人16335人次,同比下降7.06%。

2011-12-24 09:10:32
酒店员工如何跨越式晋升
管理研究

酒店员工如何跨越式晋升

  酒店员工如何跨越式晋升: 密切在总经理核心成员中,不惜俯身向有本事的小人学习, 淡泊明志,设立最低目标,忍字当头,不贪不色闯过鬼门关, 拟订三年吃亏计划,敢于空手给你的上司拜年,给你的师父送重礼,不择手段引人瞩目,上司的十条命令九条服从一条顶撞,击破酒店管理的软肋,一鸣惊人创新。

2011-12-24 09:07:36
王治国:抑制房价过快增长长远来看是好事
观点评论

王治国:抑制房价过快增长长远来看是好事

  从局部来讲,抑制房价过快增长,看来对房地产业会产生一些不利的影响,然而从长远来看,回归到实事求是价格的水平上,这是我们完全可以做到的。通过房地产业不断地进行科学的、和谐的调整,使我们可以更持久的、持续的健康发展。

2011-12-23 11:17:34
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