2012年金陵酒店业务实现收入32，664.40万元，占金陵总营收的53.85%，同比减少3.49%；商品贸易实现收入27，473.49万元，占总营收45.29%，同比减少21.97%。
今年房企中期业绩显示，不少公司酒店业务实现不小的涨幅。近期网易财经从恒大地产获悉，公司位于广东增城的恒大酒店正式对外营业，这是恒大继2009年以来第四家酒店业务正式入市。
有游客投诉在海口、琼海等地的一些酒店或商务会所里藏污纳垢，公然提供色情服务。7月31日至8月3日期间，记者一行根据读者举报对海口部分酒店进行了暗访，发现一些星级酒店存在涉黄现象。
几日前，到颐和安缦酒店采访时遇到的一件小事，让我们触摸到高端旅游的服务细节。踏进颐和安缦，一种不同寻常的“文化奢华”立刻延缓了时间的脚步，酒店的每一个细节都折射出一种知性低调的高端气场。
几日前，到颐和安缦酒店采访时遇到的一件小事，让我们触摸到高端旅游的服务细节。踏进颐和安缦，一种不同寻常的“文化奢华”立刻延缓了时间的脚步，酒店的每一个细节都折射出一种知性低调的高端气场。
半岛酒店集团旗下位于美国的三家半岛酒店，包括纽约半岛酒店、芝加哥半岛酒店、华利山半岛酒店，近日针对中国游客推出个性化服务……
地图查询酒店已经成为客人选择酒店的重要方式，在大家习惯使用传统二维地图的时候，一直致力于为客人提供友好服务的速8酒店，率先在其官网推出了3D地图查询应用。
多家酒店均表示，“细节论成败”，有时他们不得不提供一些“过度服务”，即根本不在职责范围内。但为了提升服务品质，酒店就应该一味满足顾客的全部需求？
海南得天独厚的旅游优势带动了该地区酒店业的迅猛发展，然而其酒店管理人才的发展速度却没有跟上行业发展的步伐。针对这一现状，作为世界顶尖的瑞士酒店管理学校，将与世展展览集团合作主办首次海南国际酒店管理及酒店服务业培训论坛。
事后沈某找到宾馆，要求赔偿2600元损失。宾馆经理却说，宾馆的值班服务员打电话呼了两次，都是有电脑存档记录的，是客人自己睡得太深了没有被叫醒。因此只同意向沈某道歉，并免掉一天120元的住宿费……
据《巴黎人报》报道称，法国著名的钟楼宾馆决定从明年1月1日起在旗下饭店推出一系列中国式服务，以吸引更多的中国游客。
近期，汉庭宣称对所有个人会员实行“0秒退房”，事实上，锦江之星等经济型连锁酒店也开始尝试“无停留离店”。这类举措究竟有多大风险?是否适合向各档次酒店推广?未来还可能出现哪些快速服务?这些问题都引发了业界的广泛思考。
近期，汉庭宣称对所有个人会员实行“0秒退房”，事实上，锦江之星等经济型连锁酒店也开始尝试“无停留离店”。这类举措究竟有多大风险?是否适合向各档次酒店推广?未来还可能出现哪些快速服务?这些问题都引发了业界的广泛思考。
今年上半年中国酒店市场电子商务渠道售出客房数达5200万间夜，完成全年预期目标的47%，电子商务在整体酒店市场的渗透率进一步提升至17%。
今年上半年中国酒店市场电子商务渠道售出客房数达5200万间夜，完成全年预期目标的47%，电子商务在整体酒店市场的渗透率进一步提升至17%。
服务质量管理是酒店经营管理的核心内容，服务质量决定酒店营销效果、经济效益和竞争实力。因此，酒店管理人员应通过对服务程序的控制，提高饭店的服务质量，树立良好的企业形象，才能增强顾客信任感。
旅游：它区别于3C、化妆品、服装等网站，用户的核心诉求不同。比如，3C是标准化产品，用户关注价格;化妆品是化学类产品，用户关注安全，即是否正品;服装是时尚类产品，用户关注款式，所以模特和图片特别关键。
旅游：它区别于3C、化妆品、服装等网站，用户的核心诉求不同。比如，3C是标准化产品，用户关注价格;化妆品是化学类产品，用户关注安全，即是否正品;服装是时尚类产品，用户关注款式，所以模特和图片特别关键。
搜索
搜索
