在餐厅吃饭竟然吃出了蛆虫,值班经理发现后当着客人的面吃了下去。提起这一幕,让杨女士恶心不已,由于证据被销毁,这也让她继续维权陷入困难。昨天记者采访时,当事值班经理否认吃过蛆虫,坚称菜品没有问题。
美国特工处27日出台新指南,进一步约束特工在海外执行任务过程中的行为,力求挽回因召妓丑闻受损的特工形象。新指南引起部分人士质疑:既然主管机构声称召妓丑闻仅是“单一事件”,为什么还需要制定一份制度性规定?
对商家来讲,消费者可能会对购买的产品或者接受的服务产生非常负面的情绪。而商家如果对这种负面的情绪不采取应对策略,将会失去一个潜在的客户,或是失去一批客户。
要想加薪,提高个人能力和工作技能是硬道理。有意识地加强职业化素质修炼与职业竞争力提升培训,可以帮助你提升工作能力、职业技能,调整职业心态,树立信心。这是提高自身竞争力和商业价值最直接的方法。
为表彰上海希尔顿酒店总经理格德•克瑙斯特先生在行业内作出的杰出贡献,第五届酒店职业经理人国际精英论坛授予其“2012年度最具领导力奖”。
作为最近几年兴起的旅游产品,邮轮旅游已逐渐成为时下深受大众喜爱并且日渐流行的旅行方式,它不仅可以省去旅途中搬运行李的麻烦,也免去了在酒店和景点之间的来回奔波,为游客带来了最完美的旅行体验。不论是温馨的全家度假、还是浪漫的新婚旅行,邮轮均可提供令他们满意的个性化产品。
春回大地,瑶池中餐厅自5月1日到6月30日间推出春日蔬果尝鲜美馔,特色菜品均由上等蔬菜及鲜美水果作为主要食材烹饪而成。中式春日轻食...
一位知情人士披露,这位狂热的粉丝,在电梯里认出了苏珊大妈,一声不响,尾随着苏珊大妈,来到了房间门口,意识到被跟踪的苏珊大妈,起初是心惊胆战。
“旅佳会”俱乐部是雅阁酒店集团根据行业标准和高级客户的特别需求,专门定制的VIP服务。对于雅阁集团及其旗下酒店而言,每一位旅佳会员都是雅阁酒店的VIP,因为重视每一位客户是雅阁酒店对待客户的态度。
开元酒店集团作为本土最大的民营高星级连锁酒店集团,始终致力于为宾客提供殷切贴心的“开元关怀”服务,提供更加生态环保、自然健康的产品、服务与环境,并拥有数以万计的忠诚客户,同时重视酒店人才的培养和发展,目前公司管理和签约的酒店达100余家,“开元酒店”品牌更是得到了较好的社会评价和业内认可。
从阿联酋回到上海、从机场服务行业转向酒店服务行业、从总机话务员升至酒店总经理……如今任职上海皇廷国际大酒店常务副总的胡玉芳有着丰富的人生历练。
三年时间学习酒店知识,一年时间学习领班管理,两年时间进行主管管理实践,一年时间担任副经理,五年时间进行经理工作考核。尹小华在十年的酒店工作中,不断挑战自己,为自己设立更高的目标。成为了很多年轻酒店人学习的榜样。
大型酒店集团有足够的经费可以做品牌包装和宣传;但是对于市场推广预算比较小的小型酒店集团来说,向市场有效的传达品牌品质和形象的难度比较高。
据了解,这个以朱德庸漫画为主题的酒店,除了展示他著名的作品《绝对小孩》外,还有《涩女郎》、《醋溜族》等其他经典作品出现在酒店中。
第一季度,麦当劳利润为12.7亿美元,合每股盈利1.23美元,去年同期利润为12.1亿美元,合每股盈利1.15美元。营收同比增长1.7%至65.5亿美元。排除货币波动后,营收增长8%。
根据四川省统计局统计数据显示,12年2月四川省其中五星级饭店平均房价742.03元,同比下降5.42%;12年2月四川省其中五星级饭店出租率50.56%,同比增长14.78%。
2011年全球经济稳定增长带来酒店业复苏,酒店价格普遍上涨,而亚洲地区则由于自然及地区性原因出现下跌状况,但长远来看,2012年该地区的酒店价格及入住率将呈现稳定增长。