酒店及泛服务业可以通过收集和分析客户数据、预测需求、个性化定价以及优化市场的营销策略来优化运营、提高收入表现和盈利能力，进而更好地满足客户需求并提升业绩。
全球多数酒店市场的收入都实现了增长，北京、台北、上海更跻身今年亚太地区酒店业绩增长前三名。
中国地区的酒店入住率在9月达到了63.6％，仅比2019年9月低1.5%。
万豪蝉联榜首、锦江国际位列第二、OYO酒店升至第三，希尔顿、洲际、温德姆、雅高、精选国际、华住、首旅如家等酒店集团分别位居四到十位。
澳大利亚、中国和美国酒店的乐观情绪正在升温，有迹象表明，旅游业在Covid19危机之后正准备反弹。
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