近日,中国饭店业协会发布了2014年中国饭店网络口碑报告,酒店作为服务业服务质量自然是最受关注的,从报告来看,相比前两年,宾客对酒店服务的满意程度越来越高。
2014年6月17日,由扬州市人民政府、江苏省旅游局、慧聪网三方联合举办的“第二届中国酒店业发展高层论坛”在扬州会议中心召开,富驿酒店集团任嘉禾总经理出席并讲话。
Regent Beijing is pleased to announce the appointment of Mr. Nick Porter as general manager.
俏江南易主后,下沉开辟二三线城市市场;广东中森饮食旗下的红馆私房菜变身为大众餐饮店;湘鄂情则向环保、大数据、影视等其他领域出手,准备剥离餐饮业务。
在颁奖典礼上,城市便捷酒店集团以全国306家连锁酒店及28535间客房的规模总量排名前18位,荣膺“2013年度中国饭店集团60强”的称号。
海底捞回归四川获得成都食客的热烈欢迎。与此同时,在成都颇有名气的餐厅王子厨房却于近日突然停业,据传,经营不力、资金断链是其停业的主要原因。从一正一反两个案例不难发现,特色发展已成为成都餐饮业的趋势。
2014年6月18日,重庆首家智慧型东南亚风情主题精品酒店——重庆东衡格兰维酒店荣耀揭幕。酒店由重庆东衡实业(集团)有限公司投资,格兰维国际酒店集团经营管理,是格兰维国际酒店集团在重庆的第二家酒店。
经济型酒店经营回升,但面临成本上涨压力,消费升级推动中端连锁酒店需求提升,锦江股份由经济型酒店向中档有限服务酒店蓝海延伸保障投资回报率及长期成长。
成都瑞吉酒店今日宣布任命关飞为酒店首席管家。关飞在奢华酒店及服务行业拥有逾10年的工作经验,他将在成都瑞吉酒店带领由27位管家和服务人员组成的团队,为宾客提供量身定制、体贴入微的奢华服务。
成都瑞吉酒店今日宣布任命关飞为酒店首席管家。关飞在奢华酒店及服务行业拥有逾10年的工作经验,他将在成都瑞吉酒店带领由27位管家和服务人员组成的团队,为宾客提供量身定制、体贴入微的奢华服务。
近来,由于限奢令的出台,高端酒店的收入大幅下滑,与此同时,人力资源成本却一直居高不下,近来,更是节节上涨,酒店业主叫苦不迭。
酒店集团无一例外地认为二三线城市是国内最有潜力的酒店市场,或许供大于求致酒店降价竞争的惨烈局面,及地方政府盲目的招商引资,才是这场“围城”的关键。
PKF Hospitality Research (PKF-HR) analyzed the performance of historic luxury and upper-upscale hotels that opened prior to 1960 to check up on the health of these aging facilities.
广州市社科院近日公布的商贸蓝皮书指出,广州餐饮业增速放缓,餐饮综合实力偏弱。2006年以来有16家餐饮“老字号”停业或歇业。蓝皮书提议要引入无线点菜、移动支付、团购等新技术,构建电子商务餐饮模式。
在互联网时代,充斥着微信、淘点点和团购,过去的各总会员卡、优惠券等,这种如何和我们的业务结合,发挥出最大的价值,是每位餐饮管理人员急需要探讨和解决的问题。今天就这个话题,我是北京辰森公司的,也有7000多家连锁客户。利用这种传统经验和互联网模式的结合来讲一下自己的感悟。
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Using pay per click can be an overwhelming task and can bleed your budget if you aren’t thinking strategically. Here are five tips to get the ball rolling.
Restaurants are grueling businesses, and as any industry insider, operator or investor knows: the real money is in providing services to those businesses.
只退房,没退卡,发现物品遗忘后,委托朋友来取物品,却撞破他人隐私。6月12日,在金谷园路某宾馆发生尴尬一幕,一对夫妇在房间内遭遇隐私暴露,后在警方的调解下,宾馆最终赔偿客户损失。
6月14日,锦江股份发布非公开发行股票预案,公司拟通过非公开发行方式向战略投资者弘毅投资和控股股东锦江酒店发行20,127.70万股A股股份,发行价格为15.08元/股,锁定期3年。
移动互联网时代,各大酒店移动端营销的PK实际上是用户体验的比拼,易用、视觉舒服、界面友好的应用才能给客人完美的在线体验。如何打造这样的体验?Eleven OS应用是个不错的选择。
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