目前,酒店从业人员的高流动性已经成为一种常态,市场经济条件下,这已经成为不可逆转的趋势。“新员工招不来,老员工留不住,实习生找不到”已成为酒店服务业面临的难题,制约酒店业的发展。
23日至26日,洛阳市旅游标准化工作领导组办公室联合洛阳多家单位组成检查组,对13家旅游标准化试点星级酒店进行了检查排名,同时发现了洛阳星级酒店在旅游标准化建设过程中存在的一些问题。
很多消费者都希望以实惠的价格订到酒店,但四、五星级酒店的价格却居高不下,让人望而却步。但记者从去哪儿网了解到,在线预付比前台现付能省不少钱。此外,团购酒店也是获得低价实惠的方式之一。
对于饭店行业而言,微笑服务是一个老生常谈的话题,但也是业内一直在攻克的难题。每个饭店从员工入职开始就培训、教育员工要“微笑”。可是却少有酒店引导员工如何发自内心的笑。
8月25日中午,陈女士应邀到位于滨海大道的鲍满楼酒店吃饭,不料因地滑摔倒,致使家里祖传的一只玉镯被摔碎。陈女士找酒店讨说法,可是酒店老板却迟迟不愿露面。
根据南京市旅游局统计数据显示,12年7月南京市接待外国游客84002人次,同比增加9.5%;其中,12年7月南京市接待亚洲游客37406人次,同比增长3.45%。
截至2012年7月底,锦江共签约843家经济型酒店,9.98万间客房,开业621家,7.63万间客房。其中7月份新签约9家(直营1家,加盟8家),新开业15家(直营0家,加盟15家),新开业酒店数有所加快,并且全部都是加盟店。
根据南京市旅游局统计数据显示,12年6月南京市接待外国游客79740人次,同比增加6.66%;其中,12年6月南京市接待亚洲游客35557人次,同比增长1.75%。
“我们不准备把凯悦变成最大的酒店管理公司,我们更希望成为大家最喜欢的酒店,同时受到住客、员工和业主的青睐。万达要开自己的酒店管理公司,对此我们不持有异议,他们的计划不会影响我们的战略。”
I wrote Part I of this post last Friday (though I didn’t know it was Part I at the time). The comments it generated made me realize that you’d like more information about how to do this — that is, how to make new behaviors easy, rewarding and normal. And it also seems that a number of you are focused on changing your own behavior vs. other people’s behaviors. Which is great – I’m a big supporter of self-improvement.
第六届全球人力资源胜任力调研结果将首次在上海发布。发布会由国内最大的人力资源服务商前程无忧、美国密歇根大学罗斯商学院联合举办,负责此次全球调研的人力资源领域泰斗戴维·尤里奇(Dave Ulrich)教授将亲临现场。
凯悦酒店集团旗下最新成员——重庆富力凯悦酒店盛大开幕,成为该集团继北京、上海、广州、深圳、香港以及台北等地, 开设多家享誉世界的成功酒店之后的又一力作。
九头崖月饼的发展战略是主攻河南市场,要遍及18个省辖市100多个县以及所有的乡镇,要全面突击、精耕细作。2009年,九头崖月饼的主要目标市场是河南省18个省辖市和100多个县,省外周边市场则主要依靠品牌带动和邮政物流的力量。
然而,与外地酒店“来者不拒”的态度相比,湖州各大酒店却似乎对人才挑剔许多,在采访中,一些利用暑假期间外出打工的在校生,用“实习易,留下难”来形容湖州酒店业眼下的就业行情。
在万达酒店及度假村品牌计划中,即将入市的万达瑞华品牌与已经面市的万达文华、万达嘉华三大品牌将覆盖中国门户城市、区域性中心城市和极具商务活力的城市,这个计划几乎覆盖了中国大中小各级城市,而贯穿这一计划的东方特色服务理念也成为万达酒店及度假村区别目前国际品牌管理酒店甚至国内知名酒店公司的鲜明特点。
过去几年,太原市五星级酒店数量发展缓慢。今年8月3日,投资7亿元、按照超五星标准建造的太原万达文华酒店隆重揭幕。粗略估计,从今年起,未来三至五年内,太原市在建、拟建中的五星级标准酒店数量将会以翻倍的速度拔地而起。
默林•威尔逊先生被任命为北京金融街威斯汀大酒店酒店经理。威尔逊先生在酒店行业拥有22年的工作经验,并曾在餐饮部门,优化管理部门以及酒店管理层任职。