众荟信息和云迹科技共同打造的H.A.S.S酒店业首个住中0接触全自动服务流程正式上线啦!
云迹在保障产品性能稳定的同时,赋予机器人更多技能,为战胜共同的“敌人”贡献自己的力量!
各大酒店集团正在积极谋求复苏,化被动为主动。而做好疫情防控工作和增加营收是摆在酒店复工面前的两大难题。
近日,云迹科技对大量酒店客户进行了问卷调查与电话回访,针对疫情期间机器人使用功能、需求反馈进行了进一步梳理,发现很多酒店人对机器人功能与作用的认知改变正在发生。
季琦先生表示:“酒店机器人可以为酒店住客提供更好的入住体验,也为员工节省了劳动时间。”
交互机器人“云帆”为酒店参观者提供信息宣传服务;特设酒店机器人服务生系统限时扫码免费送礼物活动;酒店机器人“润”在现场宣传巡游;送餐机器人“心得”巡游送宣传册,云迹机器人各司其职。
发布会期间,两台酒店机器人“小茂“和”小象“在台上接受领导“检阅”,他们分别被上海世茂深坑酒店与厦门世茂凡象酒店录用。
据云迹科技透露,仅7、8、9三个月,上海与云迹机器人合作的酒店就达到了200家。
客人要求提供牙刷、梳子的需求量仍较高,72%的受调酒店称有八成以上的客人要求提供牙刷,梳子则是另一个被频繁询问的对象。
云迹科技创始人兼CEO支涛女士表示,人工智能结合酒店行业,一定会产生巨大的效能,不会输给任何一个“互联网+行业”。
1月10日,云迹科技荣获中国日报颁发的“年度新锐酒店合作伙伴”及机器人行业年会颁发的“机器人行业十大创新应用”两项殊荣。
“雅诗阁引入服务机器人是希望在智能化领域不断拓展,确保始终保持行业领先的发展战略。"