管理本身就是一种借助他人的合作来实现自己意愿的调控行为。不同人力资源管理模式的出发点在于不同的人性假设。在“人性恶”的管理假设下,员工的“不合作”是一种基本状态。
在新员工和企业之间,在新的员工的融入过程中,企业和员工本人都扮演者着重要的角色,只有各方都各司其职,互相沟通,才能使新人尽快融入公司。
有人预言,无论是传统的物质企业,还是现代的IT业,未来十年内所面对的主要挑战将是如何支配以及管理情绪和理智、情绪和知识,从而为客户创造出更卓越的服务和体验。成功的职业经理人,不仅肩负着企业赢利的根本任务,同时也应当是“情绪管理高手”。
朱爱武,高邦集团有限公司总裁,一位美丽、干练且又婉约的女性。从当年1000元起家的家庭作坊到如今全国知名的休闲服企业,多年来,高邦集团有限公司实现了从单一的服饰行业向涉及商务酒店业、金融投资业等多领域的企业集团公司转型。其间,朱爱武也获得了诸多国家、省、市级荣誉。
充分认识到员工也是企业的相关利益者,明白员工与公司老板一样有自己的理想与经济利益、人格利益等,在日常的管理细节中充分体现这一认识。
A NOVEL called "The Third Reich" was discovered among Roberto Bolaño"s papers after his death in 2003. After being serialised in the Paris Review this year, it has finally become available in book form.
饭店业属于人力和知识密集型的服务产业。人力、人才是饭店业最大、最主要的资本。留住人才对饭店在激烈竞争的市场中更好地生存和发展显得格外重要。
据调查,最易犯的“职场通病”中排名第一的就是工作倦怠症。某人力资源开发网进行的“工作倦怠指数”调查显示,4000名被调查者中,有70%出现轻微的工作倦怠;有39.22%出现中度工作倦怠;还有13%的受调查者出现了严重的工作倦怠,也就是每8个受调查者中基本上就有一个出现比较严重的工作倦怠症。
作为一个高效的管理者,最困难的部分是向员工传达你的批评。如果你太严厉,他们会有情绪上的抵触,也不会听你的。如果你太含蓄,他们又不把它当回事儿。
80后员工的价值观由“理想型”向“现实型”转变,更加注重功利、讲求实惠、看重眼前利益、追求物质享受、强调个人本位;价值取向多元化,工作不再以赚钱为第一目的和惟一目的;不关心职场政治斗争,对权威也敢于挑战,面对这样类型的员工时,激发工作热情和尊重并发扬其个性是非常重要的,如何管理他们呢?
职业经理人非天生,他的领导魅力更非天赋,有能力成为一名职业经理人,但并不一定保证能胜任这份高风险高收益的工作。如何让自己成为一个有魅力的管理者?如何更有效地激励员工的士气?如何适当授权,使部属自动自发地向前并命中目标,达到管理的至高境界?
随着酒店的竞争加剧,酒店员工的职业倦怠成为影响其身心健康、工作质量和酒店行业发展的突出问题。大量研究表明,职业倦怠会侵蚀个体的...
“肯德基涨价了!”昨日早上,有微博网友陆续发现肯德基价格出现了调整。对此,记者昨日向肯德基所属的美国百胜餐饮求证,对方证实价格调整,但指出调整原则及细节属商业机密,为此不做讨论。
真正要赢得员工的心,让员工自发自愿的工作,首先要做的,既不是把员工当做“人力资源”,也不是把员工当做“人力资本”。作为管理者,想真正赢得员工的“心”,首先要做的就是把员工当做“人”,当做“活生生的人”。