12日上午11时,继7月10日济南段发生断电部分列车停运后,京沪高铁D182次宿州再次出现故障,造成部分列车晚点,这也意味着不到3天时间内,刚刚开通运营12天的京沪高铁已经出现两次断电故障。
备受关注的京沪高铁将于6月30日15时正式开通运营。作为新中国成立以来一次建设里程最长、投资最大、标准最高的高速铁路,京沪高铁贯通“三市四省”,串起京沪“经济走廊”。
踏着暖暖的春风,带着袭袭的花香,母亲节向我们款款走来…… 曾经也是娟秀明媚的少女面庞,曾经也有细腻柔滑的春葱玉手,曾经也梦想...
母亲节就要到了,该如何向妈妈表达感恩之情呢?陪妈妈逛一天街?为妈妈洗洗脚?给妈妈做一道菜?送妈妈一束花?如果你还在犹豫,那么就建议...
昨天是“母亲节”,很多人选择请母亲吃大餐来表达感恩之情。可在炳胜珠江新城店,固先生的母亲却吃得并不开心,她对炳胜加收全单10%的服务费不满,认为是绑架消费者。
母亲节即将到来,你打算给自己的妈妈送一份什么特别的礼物?每个人都希望在母亲节当天为妈妈送上一份特别的礼物和祝福,但礼物的形式总...
在人们的生活中,不可能将法、理、情分开对待,它们之间互相影响着,转换着。将法、理、情恰当的应用到现代酒店管理中,将会提高我们的现代酒店管理的效果和效率,才能达到现代酒店管理的最高境界。
现代酒店管理前厅部组织结构大多是分级分层管理,从经理、大堂、主管、领班到员工在信息传递上存在偏差和误解,耗时也较多。这样的分级管理流程在节奏日益加快的当今社会却显得冗繁。减少组织层次,实现组织结构扁平化是现代酒店管理的发展趋势
有了好的现代酒店管理方法,中国还必须建立具有完全意义的市场体制;必须有良好的政治、政策、法律环境;必须具备良好的科技与教育环境;必须提高国民经济水平及综合国力等。缺乏这些经营条件,现代酒店管理方法很难在中国饭店内顺利推行。
中国旅游协会与中国旅游研究院日前联合发布2010年度中国旅游集团营业额20强排名。中国港中旅集团公司、锦江国际集团、华侨城集团公司位...
酒店内部控制贯穿于企业经营管理的全过程,是衡量现代企业管理的重要标志。酒店业建立内部控制制度是为了使之成为一种内在的约束机制,将经营管理各项工作纳入其中,让全体员工自觉遵守并在规范中发挥主动性和创造力,更有效地完成企业预定的目标。
酒店产品品牌形象只有通过优质服务才能传递给广大顾客。优质服务是酒店创造服务品牌的重要条件。优质服务可以通过实行差异化、个性化和创新化的服务来完成。改善服务态度、提供微笑服务和提高服务的附加值,都是酒店塑造服务品牌的有利手段。
厦门市国土房产局昨发布出让公告,将在下月15日举行土地拍卖会,将有思明区、湖里区、集美区的6幅地块在拍卖会上进行出让,其中商住地...
【迈点网】据港媒报道,鹰君集团旗下朗廷酒店集团昨日宣布与Real-EstateServicesGroup签订酒店管理协议,在中东卡塔尔首都多哈开设首间...
在酒店管理产品功能基本相似的情况下,谁能更接近市场,了解市场的需求,推出市场需求的酒店营销管理产品,谁就能在市场上占领更大的份额。要做到这点,必须树立“以市场为龙头”的观念,坚持以市场为考虑问题的出发点。
2009 年10月13日 ,山东太阳纸业股份有限公司与深航集团(亚洲品牌 500强企业)旗下的深航酒店管理有限公司签署合作协议,强强联手共...
饭店集团品牌创建以后,要拓展品牌的生命力,就必须长期不断地进行品牌创新和品牌价值的提升,促进饭店集团的更快成长和获得更持续的竞争优势?
饭店集团品牌创建以后,要拓展品牌的生命力,就必须长期不断地进行品牌创新和品牌价值的提升,促进饭店集团的更快成长和获得更持续的竞争优势?
什么是真正的客源管理?优秀的的客源管理体现在那里?酒店建立客源管理,就要确保服务产品的质量,那么,服务产品优良的质量建立在那里呢?