在帮助酒店品牌吸引新客户、留住现有客户、获取收入和保持竞争力这些方面，顾客忠诚度同样也非常关键。 为了实现这一点，酒店应该更多地关注数据分析、了解客户细分并在客户参与忠诚度计划前、参与时和参与后对他们的行为模式进行量化分析。
转眼间，2013年即将逝去，对于每位旅游业者来讲仍历历在目：出境游市场保持高速增长;《旅游法》的颁布实施令传统旅行社面临转型升级挑战……
近些年来，旅游业内的创新有如凤毛麟角，虽然存在，却很难被发现。除了耳熟能详的计划旅行和社交旅游外，一些不错的相关技术、服务和主题也进入了人们的视野。
连锁经营对管理的标准化、规范化要求很高，同时需要全国范围的服务能力。对餐饮企业来讲，一方面要投入成本提升员工的生活质量，另一方面要确保各门店要保证最大限度地盈利。
截至7月19日收盘,旅游酒店板块整体表现抗跌，在大盘跌破2000点的不利环境下，板块依然飘红。其中，号百控股强势涨停，宋城股份大涨7.05%，华天酒店上涨4.43%，东方明珠上涨2.14%。
在全球经济形势严峻和我国经济下行压力加大的背景下，我国旅游业三大市场增速有所放缓。国内旅游收入、入境旅游人数、入境过夜旅游人数、旅游外汇收入、出境旅游人数、全国旅游业总收入的增长率均有所回落。
目前国内三四线城市还有数量众多的传统旅馆有待升级，国内的连锁酒店行业还谈不上过度竞争，但是各品牌酒店在经济较发达城市的竞争已趋于白热化，同时，成本控制已然成为目前国内连锁酒店的最大考验。
2013年6月1日，瑞士国际酒店管理学院招生官员Laurent Joliat先生将莅临北京主持招生咨询会，与广大青年学生进行面对面交流互动。
品牌的合适与否始终由客户说了算，好的营销可以做很多事情，但最终，有效或者无效也都是由顾客决定。良好的品牌总是有一个连接到现实，品牌和品牌的现实是同步的，如果不是品牌将失败。
品牌的合适与否始终由客户说了算，好的营销可以做很多事情，但最终，有效或者无效也都是由顾客决定。良好的品牌总是有一个连接到现实，品牌和品牌的现实是同步的，如果不是品牌将失败。
清华大学教授魏庆芃表示，酒店节能环保要从三步走，一是要提高系统效率，比如更换高效节能灯;二是优化用电时段，更经济的用电;三是要调整能源结构，更灵活的用电。
在酒店的自然搜索点击量排名中，只有经济型连锁品牌Premier Inn和Travelodge跻身前十，Lastminute和Laterooms获得了领先地位，其分别所占的比例均超过了20%。实际上，在线批发商占据了80%的比例，这与付费搜索领域的情况相似。
在酒店的自然搜索点击量排名中，只有经济型连锁品牌Premier Inn和Travelodge跻身前十，Lastminute和Laterooms获得了领先地位，其分别所占的比例均超过了20%。实际上，在线批发商占据了80%的比例，这与付费搜索领域的情况相似。
为回馈钢城客户一直以来对平安人寿的支持与信任，平安人寿安徽分公司于 9月8日在马鞍山海外海皇冠假日酒店海政厅举办 “平安有约 健康同行”2012年平安人寿第十七届客服节VIP俱乐部马鞍山地区专家答谢讲座。
张水清，来自新加坡，是这家逸东“华”酒店的总经理。他把酒店的业绩归功于酒店工作人员的成就感，“逸东‘华’酒店的文化是让每个员工拥有成就感，成就感铸就了我们在市场竞争中的软实力，也吸引了米其林级别的厨师、原市中心五星级酒店的总经理秘书、原任职外滩知名国际品牌酒店的餐饮总监等一批人才。”
9月18日，亚洲最具影响力的世界级信息通信展——2012年中国国际信息通信展览会在北京中国国际展览中心正式拉开帷幕。作为通信展最受关注的展团之一，中兴通讯携旗下全系产品盛装亮相，与来自中国、美国、日本、德国等10余个国家和地区的官方展团和500多家大型机构和单位将同台争艳。
10月10日0时30分左右，8个蒙面男子手持砍刀和棍棒，来到李沧区一家酒店，只用了一分钟时间，就将酒店大门和门外停放的车辆砸坏。酒店老板称两个多月前就曾遭到威胁骚扰。目前，李沧公安分局已开始调查此事，表示很快就可破案。
美国酒店房地产投资信托公司Host Hotels & Resorts公司第三季度盈利低于华尔街预期，亏损扩大，原因是费用开支上升。
为回馈亳州地区客户对平安人寿的支持与信任，平安人寿安徽分公司于9月23日在蒙城鸿业国际酒店举办“平安有约 健康同行”2012年平安人寿第十七届客服节VIP俱乐部亳州地区专家答谢讲座，特邀到安徽中医学院医药经济管理学院院长、安徽省医学会行为医学分会常委李珑院长莅临现场，对中医心理健康与亲子心理教育做详细阐述。
国际酒店管理集团瑞士酒店及度假村继续在中国的扩展。这座豪华酒店将坐落于中国中南部的交通枢纽，湖南省的省会长沙。长沙瑞士酒店将成为一个综合体的一部分，包括A级办公楼，预计2014年开业。
搜索
搜索
