饭店在客房预订环节、入住登记环节，以及预订与登记的衔接所做的服务缺乏设计，这样一来，既没有对各种可能情况的考虑，更缺乏在服务中对客户沟通的管理。
2010年12月11日上午8：00，将在徐州市铜山新区珠江路(近华山路)豪华板块举行徐州南洋保利迎宾馆隆重的奠基仪式，参加仪式的领导有徐州...
【迈点网】案例情况：出于专业化运作及战略发展的考虑，A集团公司(非房地产公司)决定将其下属的B房地产开发公司正建设中的酒店剥离出去...
饭店服务和管理的最高境界是感动客人，客人被感动有两个效果：一个是客人成为酒店的义务口碑宣传员，会给酒店带来很好的声誉，另一个是客人的再次消费或者周边的亲戚朋友的消费，为酒店带来经济效益。被感动的客人往往成为酒店的回头客。
【迈点网】坐落于海南岛东海岸天然半岛之上的神州半岛综合休闲度假区，将于2010年年底隆重揭幕，届时，这个万众期待的世界级度假区将揭...
【迈点网】据报道，因应全球布局以及大陆游客“自由行”后的新大陆游客商机，晶华酒店人资副总李靖文21日表示，下半年将在台湾释出超过...
饭店管理是为了实现某项活动的最佳目标，通过计划、组织、控制等手段，协调组织机构内的人员及其它资源，以期达到高效率运作的一项综合性活动。管理到位则是饭店管理绩效的重要体现。
近日，中国酒店业门户网站——迈点网发布了2010年5月住宿餐饮业投资指数。该指数显示，5月我国住宿餐饮业投资共计267.80亿元，与4月相...
近日，中国酒店业门户网站——迈点网发布了2010年5月住宿餐饮业投资指数。该指数显示，5月我国住宿餐饮业投资共计267.80亿元，与4月相...
截至上月末，该区域主要的几个市场中，阿联酋的迪拜酒店在建客房数与处于施工阶段的客房数均为最多，分别为32,224间与16,768间。其次是阿联酋的阿布扎比，在建酒店客房数为14,456间，处于施工阶段的客房数为8,479间。
SEG瑞士学院集团学术总监 Emanuel Donhauser尊敬的大赛组委会： 你们好! 当我得知SEG瑞士酒店管理旅游学院集团获得“酒店人最喜...
【迈点网】7月13日，在广东省酒店行业协会2010年年会上，粤海国际被评为广东省十大金牌酒店管理公司。公司董事长郑玮玲、总经理李庆、...
【迈点网】安国(Amara Holdings)首次进军泰国，将在曼谷中部发展一家272个房间的酒店。 集团通过旗下子公司与泰国一家准政府机构签...
【迈点网】7月17日上午，由台湾客商投资的台湾枫华丽致五星级酒店项目举行签约仪式。该项目的签约，填补了睢宁没有五星级酒店的空白，...
【迈点网】“山歌好唱新欢乐，唱得花蕾幸福开，村貌变样人人爱，红心向党幸福来。”这是11月10日，南宁市西乡塘区坛洛镇中北村的村民们...
2009年10月，欧洲酒店价格相比去年同期下降了11%。住宿价格在帕尔马降到了年度最低点。除了巴利阿里群岛，加纳利群岛和希腊也成为本年...
丽思卡尔顿酒店集团亚太区副总裁狄高志先生近日宣布任命韦博先生成为上海波特曼丽嘉酒店总经理。韦博先生将会全面负责丽思卡尔顿酒店集团在中国的这家旗舰酒店的营运……
昨天，招商地产发布公告称，该公司的控股子公司“北京康拉德房地产开发有限公司”与招商地产联营公司“北京恒世华融房地产开发有限公司...
招商地产（000024.SZ）22日公告称，子公司北京康拉德房地产开发有限公司以3.78亿元的价格，收购联营公司北京恒世华融房地产开发有限公司白家庄酒店项目的土地使用权及项目开发权。
2007年7月，世界饭店业权威杂志美国HOTELS公布全球饭店集团300强最新排名，粤海国际酒店管理集团首度闯入百强，位列第93。这是粤海国际...
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