酒店作为劳动密集型企业,一方面一直存在着员工薪酬较低、人员流动较为频繁的问题,在这一轮涨薪潮中,另一方面酒店,不断上升的人力成本又紧紧遏制酒店的利润增长,所以能做好人力与成本的博弈对于酒店来说是至关重要的。
酒店作为劳动密集型企业,一方面一直存在着员工薪酬较低、人员流动较为频繁的问题,在这一轮涨薪潮中,另一方面酒店,不断上升的人力成本又紧紧遏制酒店的利润增长,所以能做好人力与成本的博弈对于酒店来说是至关重要的。
作为美国优质服务科学学会(AAHS)国际部总经理,Karen试睡酒店、品尝美食,并写出评测和报告供协会参考。“这世上没有完美的酒店,但却有接近完美的酒店服务。”这是她最深的感触。
The strongest growth in hotel rates in the first half of 2012 took place in Latin America, while hotel prices across the eurozone either fell or remained flat, according to new data from Hogg Robinson Group (HRG).
7月23日下午,在南宁市江南客运站旁精通酒店的办公室里,易经理和同事守着一个装着15万元现金的纸袋和一个黑色钱夹。钱夹里有一张身份证。经过寻找和比对,有人前来领取了,但并不是失主。这些失物该不该交出去呢?
他也许西装熨烫得没有一丝皱褶,黑莓手机须臾不离掌心;她也许头戴巴拿马草帽,浑身写满“我来度假”这四个字。一般而言,最吸引眼球的就是独特的风格,呼燕说自己就特别喜爱有艺术气息的酒店,“精品酒店讲究不同的主题和特色。
Grande Bretagne是一家非常传奇、具有历史韵味的酒店,其磅礴大气的酒店主体以及绝对的优越地理位置俯瞰宪法广场(Constitution Square)和国会大厦(House of Parliament)。
“试睡员”究竟要“睡”些什么?昨天,记者跟随一名美女“试睡员”,走进宁波万豪酒店,与这个特殊的行当亲密接触后发现,“试睡员”光会“睡”是不够的。
和美食评论家类似,酒店试睡员就是酒店服务的体验者,他们通过发表对酒店的体验感受来获得媒体或酒店的酬谢,对年龄、学历、工作经验等指标要求不多,是众多“爱睡者”理想的职业。
位于智利南部洛斯里奥斯大区卉洛卉洛生态保护区的巴奥巴布“神奇树屋”酒店,有55个房间和一个容纳200人的会议中心,游泳池、桑拿房一应俱全。除中央支柱是钢材,其他材料皆就地取材用林木建成。神奇树屋隐没密林间,乍一看犹如进入童话世界。
第二十一届上海国际酒店用品博览会于4月9日至11日在沪隆重举行,迈点网记者亲临现场,为您带来一场饕餮大餐。以下为记者采访西安三花良治电器有限公司市场营销总监肖军先生实录: