Sachin Suri:经济危机下的 酒店网上营销策略
酒店职业经理人

Sachin Suri:经济危机下的 酒店网上营销策略

  经济困难时期,如果你的市场预算收缩,你需要谨慎对待投资。酒店网上营销投资会比任何其他形式的营销更快给你带来回报。   经济困难...

2008-11-25 10:31:00
Thomas Hazinski:怎样跟踪评估业务失败原因
酒店职业经理人

Thomas Hazinski:怎样跟踪评估业务失败原因

  酒店、会议中心以及会议与观光局的集团销售经理们应该去了解业务失败的原因。这篇文章主要叙述了对业务失败原因进行分析的综合处理方法...

2008-11-21 15:20:00
成本急剧增长影响收益
酒店职业经理人

成本急剧增长影响收益

作者:TRI   据英国TRI酒店咨询机构最新的数据调查,目前持续增长的成本问题影响了英国一大部分连锁酒店的收益。   一份对401家省级...

2008-11-20 14:44:00
为员工建立“感情银行”账户
酒店职业经理人

为员工建立“感情银行”账户

——专访上海茂悦大酒店人力资源总监陈弘先生  作为凯悦家族的杰出代表,上海外滩茂悦大酒店也时刻关注员工的成长和发展。那么,他们的用...

2008-11-20 14:37:00
让亲情充满新红运每一个空间
酒店职业经理人

让亲情充满新红运每一个空间

——专访营口新红运酒店总经理刘宏伟先生   在新的人文环境下,新红运酒店树立起了全新的服务理念‘以情服务、用心做事’,“让亲情充满...

2008-11-20 14:32:00
中国酒店业国际化集团化、信息化发展历程演变
酒店职业经理人

中国酒店业国际化集团化、信息化发展历程演变

——海航国际酒店管理有限公司总裁高天明   雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。从头越,30而立,苍山如海,残阳如血。   前言   海...

2008-11-20 14:28:00
旅游业萧条袭击市区酒店
酒店职业经理人

旅游业萧条袭击市区酒店

作者:AlbyGallun   三年过后,由于经济对旅游预算的影响以及旅游者受收益影响闭关在家,市区酒店面临更严酷的时期。不过数字上还没有明...

2008-11-20 14:24:00
本土酒店集团规模的喜悦与素质的忧患
酒店职业经理人

本土酒店集团规模的喜悦与素质的忧患

——北京首都旅游集团有限责任公司副总裁张润钢   在可喜的规模效应背后隐藏的更深层次矛盾是什么?在“乱花渐欲迷人眼”的成绩面前,本...

2008-11-19 12:58:00
凯蒂·麦伦现被任命为香港朗豪酒店传媒总监
人事任免

凯蒂·麦伦现被任命为香港朗豪酒店传媒总监

  近日,香港朗豪酒店(LanghamPalaceMongkok)宣布任命凯蒂•麦伦(KatieMalone)为传媒总监(DirectorofCommunications)

2008-09-19 09:12:00
在路上--一位山水女子总经理的写意人生
世界酒店

在路上--一位山水女子总经理的写意人生

  当我走进办公室的时候,她正在煮茶,淡淡的熏衣草弥漫了一屋,淡黄色的窗帘,氤氲在午后棉暖的阳光下。棕色的沙发,浅棕色的手工地毯,...

2008-04-23 16:14:00
“麦子的管理”看酒店客史档案的建立和管理
酒店职业经理人

“麦子的管理”看酒店客史档案的建立和管理

  曾听说过麦子的一个故事,说一粒麦子有三种命运:一是磨成面,被人们消费掉,实现其自身的价值;二是作为种子,播种后结出新的麦粒,创...

2008-04-12 15:33:00
建立维系一生的酒店客户关系
酒店职业经理人

建立维系一生的酒店客户关系

  这个月我参加了汤姆•罗伯特的葬礼。汤姆是我以前从事酒店营销时的客户,后来他成了一位高级劳动仲裁人,主要负责高级联赛协会棒...

2008-04-12 15:20:00
漂亮的女模特摔倒在大堂
酒店职业经理人

漂亮的女模特摔倒在大堂

  一个夏天的早上九点二十分左右,在一家五星级饭店大堂门口的一辆出租车里走出了一位女模特,女模特上身穿这一件非常时髦的白色短衬衣,...

2008-04-12 15:18:00
新加坡酒店市场展望
酒店职业经理人

新加坡酒店市场展望

  游客到访人数   2007年是新加坡旅游业取得重大突破的一年,在2006年的基础上,游客到访人数也持续增长。新加坡旅游局最新发布的数据...

2008-04-12 15:16:00
在一个总经理生命中的那些重要人们
酒店职业经理人

在一个总经理生命中的那些重要人们

  我的酒店职业生涯是从一个前台文员开始的,接着我又当上了订房部经理,之后是销售部主管,后来我成为了综合地产销售经理。在我攀登事业...

2008-04-12 15:14:00
左手抓团队 右手抓沟通
酒店职业经理人

左手抓团队 右手抓沟通

  发明电灯的人是爱迪生,那发明投影仪内置灯的是谁?发明飞机的人是莱特兄弟,那发明航天飞机的是谁?发明电话的人是贝尔,那发明移动电...

2008-04-12 15:09:00
 从《闯关东》看酒店业
酒店职业经理人

从《闯关东》看酒店业

  进入2008年,央视播出的《闯关东》收视再创新高,而担任编剧的高满堂却指出:“为了创作这个剧本,却没有查阅到一部关于闯关东的资料和...

2008-02-19 11:46:00
考察北京某五星级酒店的见闻与思考
酒店职业经理人

考察北京某五星级酒店的见闻与思考

  因为有个接待安排,2007年11月,我到北京朝阳区某五星级酒店考察了一下。从11点10分进店,经过前台、大堂、六楼客房、四楼中餐厅包间、...

2008-02-19 11:15:00
成为业主和员工都满意的管理者
酒店职业经理人

成为业主和员工都满意的管理者

潮州城14年厨师班子不变,员工队伍流动率始终保持在15%以下,在沈阳餐饮业中十分罕见。它以优质的菜品和良好的服务赢得了市场,在竞争激烈...

2007-12-06 16:04:00
从海岩的《五星大饭店》看不同群体的职场人生
酒店职业经理人

从海岩的《五星大饭店》看不同群体的职场人生

  最近,海岩的《五星大饭店》正在中央电视台一套的黄金时段热播。我感慨从事酒店行业的海岩终于把酒店的诸多情节融入自己的小说及剧情,...

2007-12-06 15:20:00
主办冬奥会 对酒店业的影响
酒店职业经理人

主办冬奥会 对酒店业的影响

  2002年2月,美国犹他州盐湖城作为第19届冬奥会的主办城市迎接了全世界的到来。78个比赛项目吸引了大概2400名运动员,22000名志愿者,77...

2007-12-06 14:57:00
基于手段-目的理论的饭店定位战略构建
中国酒店

基于手段-目的理论的饭店定位战略构建

  定位战略是基于消费者、产品和竞争者三者之间的权衡做出的一种战略选择,而其中对于消费者心智结构的研究是最为重要的一部分,手段——...

2006-11-07 13:20:00
时代呼唤:饭店跨入绿色时代
中国酒店

时代呼唤:饭店跨入绿色时代

  从环境保护引发的思考越来越多,它的重要性来自于未来环境保护要求的日益严格对社会造成的压力,也来自于企业寻求新的市场或降低成本以...

2006-10-23 09:39:00
2018年度中国品牌连锁饭店品质榜
行业数据

2018年度中国品牌连锁饭店品质榜

2018年度中国饭店品质榜年度总榜单——金爵榜正式发布

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