各大集团建立中档品牌的背后是在中央“八规六禁”出台、《旅游法》实施之后,高端商务市场萎缩严重,而散客休闲市场则快速增长,中端市场空间加大,成为各集团争夺的新领域。
各大集团建立中档品牌的背后是在中央“八规六禁”出台、《旅游法》实施之后,高端商务市场萎缩严重,而散客休闲市场则快速增长,中端市场空间加大,成为各集团争夺的新领域。
培训对企业来说应该是must have,卓越的培训团队甚至能改变企业的文化,协助企业不断突破、改革及创新,对我而言,培训甚至能主宰企业的命运。尤其是酒店服务业,因为我们的产品便是“人才资本” (Human Capital)。
2013年11月20日,由上海市旅游行业协会主办的 “酒店的特色塑造、降本增效、异地客源共享”论坛在上海虹桥迎宾馆隆重举行。
2013年11月20日,由上海市旅游行业协会主办的 “酒店的特色塑造、降本增效、异地客源共享”论坛在上海虹桥迎宾馆隆重举行。
一家成功或者伟大的公司和酒店其实都是一样,都是具有以下这些共性:有着清晰的战略、高效的执行力、品牌建设的意识、共同价值观的团队建设、追求卓越的服务精神,当然,更离不开健康的企业文化。
近年来,“用工荒”成为酒店餐饮业发展的瓶颈之一,除了加大人才培养和招聘力度,运用信息技术、减少用工需求,成为星级酒店提高效率、缓解用工压力的重要手段。
近年来,“用工荒”成为酒店餐饮业发展的瓶颈之一,除了加大人才培养和招聘力度,运用信息技术、减少用工需求,成为星级酒店提高效率、缓解用工压力的重要手段。
浙江省五星级饭店平均出租率为55.07%,其中散客平均出租率为34.05%;平均房价为637元, 其中散客平均房价为691.35元;单房收益为352元;员工流失率为4.57%;一线员工平均月薪为2607.44元。
自媒体圈出现两次奔走相告的盛况,一次是微信公众号出来的时候,一次就是微信5.0出来后。当然,结果是不一样的,第一次是“奔走相欢”,第二次是“奔走相哭”。Why?
皇朝万豪顶着沈阳首家五星级酒店的光环,但今年以来受到同业冲击明显。一方面自身硬件与新建酒店相比没有优势,另一方面,陆续新开的五星酒店与其地理上相临。此外,遏制“三公消费”政策,也产生一定影响。
2013年8月2日,布丁酒店连锁与美国网件(NETGEAR)公司的战略合作签约仪式在杭州万豪国际大酒店隆重举行,双方就采用NETGEAR公司领先的“云无线管理”方案进一步为布丁酒店连锁提供高品质的无线Wi-Fi网络覆盖,打造连锁酒店业内领先的无线客房体验达成合作意向。
酒店职业经理人始终是团队的领军人物,一个具有高超领导技巧和出色领导能力的职业经理人能更好的应对市场和客人的转变,从而做出正确的决策。
几年前中移动曾推出过自有操作系统的OPhone,但很快销声匿迹,而此次重出江湖推出自有品牌手机是否会成功?其推出自有品牌手机目的何在?对其他手机厂商有何影响?
随着移动互联网时代的快速到来,客户对酒店的要求已经不限于温馨舒适的环境、热情周到的服务,而更加需要互动娱乐和综合信息服务。因此,酒店想要拥有更强的竞争力,就需要紧跟移动互联网时代步伐,打破现有的组网模式,转向无线网络覆盖。
随着移动互联网时代的快速到来,客户对酒店的要求已经不限于温馨舒适的环境、热情周到的服务,而更加需要互动娱乐和综合信息服务。因此,酒店想要拥有更强的竞争力,就需要紧跟移动互联网时代步伐,打破现有的组网模式,转向无线网络覆盖。
2010年,碧桂园开始和德国HMS、希尔顿等国际酒店管理集团展开合作,凭借“自主品牌+国际品牌”的方式挖掘酒店板块的增长潜力。从当前稳步增长的业绩来看,这一模式正在逐渐显效。
近日,北京来肥出差的蒋先生入住合肥浙商国际假日酒店遭遇不快,酒店将蒋先生寄存的两盒价值近万元的名茶弄丢。蒋先生说,让他最不愉快的是在酒店寄存处寄存的两盒名茶,被告知寄存时效已经过期,寄存物品已经被处理。
据英国《每日邮报》7月30日报道,位于日内瓦的威尔逊总统酒店的豪华套房,是世界上最贵的酒店套房,入住一晚上的费用为52000英镑(约合人民币48.8万元),被认为是目前世界上最贵的套房。
截至2012年年底,全国旅游院校(包括完全的旅游院校和设旅游相关院系或旅游相关专业的院校)共计2236所,其中高等院校1097所,中等职业学校1139所。