In an overall survey around guest loyalty, one of the biggest contributors to guest attrition rates was found to be the noise level of the hotel when the guest was trying to sleep.
酒店业尤其是经济连锁酒店，在伴随着客户对服务个性化和便捷度的强烈需求，同时随着互联网、智能手机终端的普及，信息化早已走到了各行业的前沿。
第二届中国饭店业信息化与新技术应用现场会今日在杭闭幕，中国饭店协会会长韩明致辞，荣刚、杜宏新、徐钊、李民权、李金东、金浩振、任强、孔令博等嘉宾做主题演讲。
中国饭店业信息化与新技术应用现场会是八大版块活动中全国饭店业采购对接会的分活动之一，也是自2012年12月中国饭店协会信息化工作委员会成立以来中国饭店协会组织的第二次大型信息化现场会。
These criteria may or may not be used by all destinations in choosing travel bloggers, but they do make intuitive sense as important elements in the decision-making process. The following were the key takeaways for both travel bloggers and destinations.
As well as being extremely valuable right now, your most loyal customers are also the future of your business - so engaging them and keeping them loyal is crucial.
昨日上午，永乐路电信营业厅旁一家酒店老板因房东不续约，随后又断水断电。一气之下，老板将酒店内所有客房的电视全搬到了房东单位大门口。约80台电视机整整齐齐码了一人多高，将大门堵了个严严实实。
Four budget hotels in Shanghai have been fined for having poor hygiene, the Shanghai healthsupervision department said.
当前，不可否认，互联网和智能化技术的发展加上政府政策的推动，酒店业的信息化已成必然之势。但是在众酒店向着信息化一路狂奔的时候，切勿盲从，一定要从自身实际情况出发，选择专业的信息化产品，掌握控制权。
当前，不可否认，互联网和智能化技术的发展加上政府政策的推动，酒店业的信息化已成必然之势。但是在众酒店向着信息化一路狂奔的时候，切勿盲从，一定要从自身实际情况出发，选择专业的信息化产品，掌握控制权。
New research from Loughborough University has revealed that understanding emotions can help hotels improve guest experiences. Hotels can then use customisation strategies in service design to evoke different emotions.
泳池，在保持着休闲娱乐的功能之外，也是各种派对的首选之地，无论是鸡尾酒会还是泳装party，住客们总是可以在这里找到最自在最惬意的享受，全身心的投入其中。
日前，三亚游客酒店泳池内被老鼠咬伤未果的事件引起社会广泛关注，三亚市旅游部门积极介入协调处理。10月15日，记者了解到，在三亚市旅游质量监督管理所的协调下，目前当事人张先生已经与酒店方协商一致，酒店同意赔偿游客1000元。
Customer reviews are a key to the success of any business.So how do you address this? Unless we get people"s feedback, we can"t do anything about it.
戴着口罩的周杰伦在两名贴身保镖开路下低着头走进酒店。遭遇众多粉丝围堵，其中还包括一些等偶像炎亚纶的粉丝，纷纷朝着周董围去，一度引发混乱。
昨日中午，郑州市二七路上一家烤鸭店门前发生血案。饭店后厨一16岁男孩拿3把水果刀将另外一员工后背砍了几刀，被砍的20岁小伙送医后不治身亡。
信息化早已经超越了技术的层面，成为催生行业变革的核心驱动力，在今后的几年中，中国酒店业的竞争将主要在智能化、信息化方面展开。酒店需要在这反面多下点功夫，才能在这个信息化时代立足。
烟台江山旅行社携近百名游客在青岛侨汇商务酒店住宿时，已住一晚的游客反映酒店附近地铁施工影响休息，要求换酒店入住。旅行社和酒店协商退取尚未使用的房费，酒店方面表示房间已经预订，不入住将会给酒店造成巨大损失，拒不退款。
Paul W. Whetsell, President and Chief Executive Officer of Loews Hotels & Resorts, today announced that Bruce Himelstein has joined Loews Hotels as Chief Marketing Officer.
搜索
搜索
