酒店论剑之:前厅风云(下)
管理研究

酒店论剑之:前厅风云(下)

  富丽堂皇的酒店大堂,时常出入达官显贵。在服务方面,更要确保万无一失,否则,将会前功尽弃。这就是酒店的100-1=0定律。

2012-04-13 09:10:04
酒店论剑之:前厅风云(上)
管理研究

酒店论剑之:前厅风云(上)

  从酒店管理的角度来说,前厅部作为酒店的首席业务部门,对人员素质的平均要求是全酒店最高的。因为客人的绝大部分要求都会转至前厅部,不可稍有闪失。客人对前厅的印象,即对酒店的第一印象和最后印象,几乎决定了是否会再次光临。

2012-04-13 09:00:06
OTA竞争强度提升带来“两化”
迈点研究

OTA竞争强度提升带来“两化”

  当下,在线旅游行业已然成为国内电商最火爆的领域之一,在线旅游分销商(简称OTA)之间激烈竞争的背后是互联网“大佬”们的“资本战”和“流量战”。

2012-04-11 09:05:48
OTA竞争强度提升带来“两化”
专栏

OTA竞争强度提升带来“两化”

  当下,在线旅游行业已然成为国内电商最火爆的领域之一,在线旅游分销商(简称OTA)之间激烈竞争的背后是互联网“大佬”们的“资本战”和“流量战”。

2012-04-11 09:05:48
张建昱:带你品鉴酒店样板房
观点评论

张建昱:带你品鉴酒店样板房

  由中国旅游饭店业协会、上海博华国际展览有限公司共同主办的中国酒店设计工程与创新论坛3月9日下午在上海新国际博览中心W3大会议室隆重举行,开元酒店管理公司副总经理张建昱详细地给大家介绍了开元样板房的三大设计理念:自然、传统和浪漫。

2012-04-09 22:52:54
张建昱:带你品鉴酒店样板房
专栏

张建昱:带你品鉴酒店样板房

  由中国旅游饭店业协会、上海博华国际展览有限公司共同主办的中国酒店设计工程与创新论坛3月9日下午在上海新国际博览中心W3大会议室隆重举行,开元酒店管理公司副总经理张建昱详细地给大家介绍了开元样板房的三大设计理念:自然、传统和浪漫。

2012-04-09 22:52:54
餐企上市依然阻隔重重 财务不透明是主因
深度观察

餐企上市依然阻隔重重 财务不透明是主因

  据接近俏江南的人士声称,俏江南2010年的净利润是8000万,2011年的净利润有1亿多,比张兰曾向外界透露的数据小很多。

2012-04-07 10:29:34
[福建]2011年全省社会消费品零售情况
宏观数据

[福建]2011年全省社会消费品零售情况

  12月份,全省实现社会消费品零售总额635.22亿元,比上年同期增长18.6%;2011年,实现社会消费品零售总额6168.77亿元,增长18.2%。

2012-04-07 08:18:01
OTA“两化”加速 开放平台是大势所趋
观点评论

OTA“两化”加速 开放平台是大势所趋

  OTA竞争白热化带来行业“两化”加速,即价格体系扁平化和分销体系分散化。这种变化背后预示着中国OTA发展大趋势:广义开放以及多元服务。

2012-04-06 10:28:29
OTA“两化”加速 开放平台是大势所趋
专栏

OTA“两化”加速 开放平台是大势所趋

  OTA竞争白热化带来行业“两化”加速,即价格体系扁平化和分销体系分散化。这种变化背后预示着中国OTA发展大趋势:广义开放以及多元服务。

2012-04-06 10:28:29
Maximizing Your Hotel"s Online Revenue
英文研究

Maximizing Your Hotel"s Online Revenue

  The following questions will help you understand how to effectively manage both online and offline channels to maximize your hotel’s revenue.

2012-04-05 10:41:21
浙江丽水首家五星级酒店诞生
挂星

浙江丽水首家五星级酒店诞生

  根据星级评定程序,检查组对华侨开元名都大酒店的设施设备及服务项目、维修保养及清洁卫生、服务质量、管理制度等进行了全面检查……

2012-04-05 09:02:38
东莞一五星酒店里竟然卖假GUCCI
酒店资讯

东莞一五星酒店里竟然卖假GUCCI

  3月31日上午,GUCCI 公司就东莞市新都会怡景旅店(以下简称“新都会旅店”)在其酒店内销售假冒GUCCI 商品一案进行二审,双方进行了庭前调解。而此前的一审判决中,法院认定酒店及承租人侵权,赔偿18 万元。

2012-04-04 10:46:10
销售侵权“GUCCI” 酒店被索赔18万
酒店资讯

销售侵权“GUCCI” 酒店被索赔18万

  2010年7月,“GUCCI”注册商标的注册人古乔古希股份公司发现东莞新都会旅店在其酒店内向旅客和其他消费者销售假冒原告注册商标权的手提包、领带、皮带、T恤衫等商品,其中多款背挎包使用了“GUCCI”文字注册商标。

2012-04-02 10:46:16
10城市上榜大陆居民赴台个人游“增点”
新设计

10城市上榜大陆居民赴台个人游“增点”

  两岸旅游“小两会”经过磋商,开放第二批大陆居民赴台个人旅游试点城市,新增天津、重庆、南京、杭州、广州、成都、济南、西安、福州、深圳等十个城市。

2012-04-02 10:19:59
穆林:信息化,应对“用工荒”的利器
观点评论

穆林:信息化,应对“用工荒”的利器

  在今天,信息化早已经超越了技术的层面,成为催生行业变革的核心驱动力,对于面临着越来越严重“用工荒”的中国酒店业,用信息化的方法,解决用工难题,不失为“化风险为机遇”的好途径。

2012-03-29 13:28:26
穆林:信息化,应对“用工荒”的利器
专栏

穆林:信息化,应对“用工荒”的利器

  在今天,信息化早已经超越了技术的层面,成为催生行业变革的核心驱动力,对于面临着越来越严重“用工荒”的中国酒店业,用信息化的方法,解决用工难题,不失为“化风险为机遇”的好途径。

2012-03-29 13:28:26
“时尚”惹的祸 五星级酒店成为旅途噩梦
酒店资讯

“时尚”惹的祸 五星级酒店成为旅途噩梦

  每当外出宣传时,出版商总是替我订好设计感强、科技含量高的酒店,通常我在这些酒店都十分享受。但是,在这次巡回宣传中,我明白了那些最精密、最时尚的设施并非总是最舒适最实用的。实际上,这些酒店力图走在前沿的努力可能会在客人身上产生事与愿违的效果。

2012-03-29 09:49:40
中外饭店业分级体系比较研究(下)
迈点研究

中外饭店业分级体系比较研究(下)

  通过中、美、英、德四国饭店分级标准的全面比较,可以认为,新修订的我国星级标准在硬件设施和服务项目的要求方面与美、英、德等饭店业发达国家的标准基本一致,符合行业发展的规律。

中外饭店业分级体系比较研究(下)
专栏

中外饭店业分级体系比较研究(下)

  通过中、美、英、德四国饭店分级标准的全面比较,可以认为,新修订的我国星级标准在硬件设施和服务项目的要求方面与美、英、德等饭店业发达国家的标准基本一致,符合行业发展的规律。

青岛打造两大度假集群 5年建20家高星酒店
投资筹建

青岛打造两大度假集群 5年建20家高星酒店

  据青岛市人大代表、市旅游局局长王建功透露,青岛将在未来五年内,打造东西两大度假集群、6个度假区和逾20个度假酒店,还将在大港打造国际邮轮母港。

2012-03-29 09:20:01
dragon-i开设足部反射疗及按摩热点
品牌信息

dragon-i开设足部反射疗及按摩热点

  由香港知名夜生活热点dragon-i 的创办人杨其龙先生亲自构思的足部反射疗法及按摩热点 - 「ten feet tall」正式登陆中环。其灯光由Isometrix 灯光设计公司打造,室内设计由曾为Buddakan 及Cha Cha Moon 等知名餐厅操刀的双人组合负责,堪称区内独一无二 。

2012-03-28 11:06:33
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