随着中档酒店品牌不断壮大,中档连锁酒店市场日渐成型。自2000年以来,外资高星级酒店大举进入中国的一、二线城市,以本土品牌为主的经济型酒店连锁扩张迅速。因缺乏强势的品牌和营销能力,在高档酒店和经济型酒店集团的夹击下,单体中档酒店的生存空间受到了严重的打压,入住率大幅度下降。与此同时,市场对于品牌优质中档酒店需求强烈,供需矛盾严重。
金钥匙国际联盟(GOLDEN KEY INTERNATIONAL ALLIANCE)总裁兼CEO吴伟先生今天正式对外宣布,在金钥匙国际联盟的成员酒店专门推出“金...
根据浙江旅游局统计数据,11年1月杭州市接待旅游人数125987人次,同比增长10.3%;宁波市接待旅游人数55285人次,同比累计增加10.6%。
央企的酒店业资产重组,已然成为中国酒店管理业翻身的一次机会,业内人士表示,按照国资委计划,2010年之后的3到5年内,中国就将完成酒店业央企的重组,但直至今日,仍未见到令人惊喜的进展。
央企的酒店业资产重组,已然成为中国酒店管理业翻身的一次机会,业内人士表示,按照国资委计划,2010年之后的3到5年内,中国就将完成酒店业央企的重组,但直至今日,仍未见到令人惊喜的进展。
13日是周某新婚吉日,可他只能缠着绷带、忍着疼痛迎娶他的新娘。因为在前一晚,他设宴两桌告别单身,不料酒后发生群殴,包括他在内的好...
顾客的满意度最终决定了酒店的入住率和经营效益。哪些因素决定了顾客的满意度呢?从顾客走进酒店大门或者网上预订客房开始,到顾客离开酒店为止,这段时间他与酒店各方面的接触都会成为影响其最终评价的因素,包括建筑环境设计、客房餐饮产品,人员服务水平等。
人大代表团住哪儿由谁决定?代表们都说是人大会务统一安排,不是各省自己选择,费用也是由会务组支付……其实不管人大代表住什么地方,这些酒店必须具备以下几个特征……
上海南京西路静安寺对面,建造中的香格里拉大酒店正拔地而起,而就在它周边一公里区域内,已经坐落着希尔顿、璞丽、锦沧文华、波特曼丽嘉、国际贵都、静安宾馆、延安饭店等近十家高星级酒店。
目前,酒店集团经营的企业还不是很多,多是中西结合的经营者搞的“中国特色”的所谓集团管理,实质上,并没有酒店实业作为支撑,多是酒店管理模式输出企业,进行酒店行业集团管理和嫁接管理,多为拼凑型酒店管理模式体系,具有严重水土不服现象。
浙江旅游局统计数据显示,2010年杭州市接待旅游人数275.7万人次,同比增长19.7%;外汇收入169008.4万美元,同比增加22.5%。
目前我国在旅游企业危机管理方面的研究还相当滞后,存在大量需要进行深入思考与探讨之处。本文围绕旅游企业危机管理这一课题,介绍了企业危机管理的基本理论,分析了当前我国旅游企业面临的主要危机,并提出了旅游企业应对危机的主要策略。
随着人才竞争的加剧,酒店餐饮业成为员工流动最快的行业之一,很多酒店陷入“捉襟见肘”的人才窘境。以人为本,打造良好的雇主品牌成为...
随着人才竞争的加剧,酒店餐饮业成为员工流动最快的行业之一,很多酒店陷入“捉襟见肘”的人才窘境。以人为本,打造良好的雇主品牌成为...
酒店管理业大亨希尔顿在巡视旗下酒店时,对员工问得最多的一句话便是“今天,你对客人微笑了吗?”在高度尊重人权和自我的现代酒店管理理念中,还应该加上一句“今天,您对下属微笑了吗?”微笑对于酒店管理理念的重要意义。
根据海南旅游局统计数据,10年11月海口市接待旅游人数64.47万人次;10年1-11月海口市接待旅游人数累计662.36万人次,同比累计增加9.4%。
国际饭店管理公司管理的饭店,平均出租率56.36%,平均房价¥688元,平均每间可售房收入¥406元,总收入为2.28亿元。其中客房收入0.98亿元,餐饮收入1.06亿元,其它收入2500万元。收入构成比例分别为42.74%(客房)、46.47%(餐饮)、10.78%(其它)。
国际饭店管理公司管理的饭店,平均出租率56.36%,平均房价¥688元,平均每间可售房收入¥406元,总收入为2.28亿元。其中客房收入0.98亿元,餐饮收入1.06亿元,其它收入2500万元。收入构成比例分别为42.74%(客房)、46.47%(餐饮)、10.78%(其它)。
管理能力主要体现在制度管理和员工管理两个方面。一个酒店的制度落实的好坏,制度本身的好坏关系不是最大,而管理的好坏将起决定性作用。而管理就是利用有效的制度来制约不规范的行为。
当今酒店之间的竞争越来越激烈,酒店服务在很大程度上决定了竞争的胜负。阐述了如何使酒店有形服务与无形服务有效整合,从而进一步提升酒店的市场竞争力。
35岁的伊娃在拉斯维加斯以32%的股份投资饭店,但是饭店因年初被查出欠债570万美元,已经面临濒临随时倒闭的危险。为拯救饭店“ Beso ”亲自出马,在饭店内拍摄性感撩人的照片,并发在自己的微博上希望能靠影迷来挽回饭店业绩。
年底到了,代驾公司生意红火。“年终到了,应酬多,加上交警对酒后驾车查得很严,我们代驾的生意也就好起来了。”然而,酒后代驾过程中到底藏有多少隐患纠纷,值得注意……
根据江西旅游局统计数据,10年11月南昌市旅游外汇收入400.46万美元%;10年1-11月南昌市旅游外汇累计收入2791.69万美元,同比下降3.85%。