技术的进步是不可避免的，新冠大流行使酒店经营者有时间分析和确定如何最好地整合技术来克服挑战。
Superbook 是一个「大号的手机壳」，将安卓手机通过数据线连接之后，Superbook 就会瞬间变成一个能进行办公，并操作手机文件和 app 的电脑。
新近开张的曼谷苏坤11雅乐轩酒店(Aloft Sukhumvit 11)有296间客房，入住其中部分客房的宾客拿到的不再是房间钥匙，而是一种特殊的智能电话，它可以实现开门、转换电视频道、呼叫客房服务和调节空调等功能。
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