酒店的营销策略应该更为融合，无论是UGC，还是KOL，或者是线上评论管理，都应该被纳入考虑来确保策略的完善性。
维也纳酒店一直坚持以创造客户价值和提升客户体验为中心，通过对行业趋势的观察与客户意见的调研，满足顾客个性化需求，改进创新，提高酒店的生命力与竞争。
网络问题的集中反映是网络不稳定、Wi-Fi不稳定、网速不好等;此外，豪华型酒店的热水如果不能够很好地被供应，更容易遭到顾客的吐槽。
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TripAdvisor的点评能反映出酒店的特色和独特性。所以引导顾客去点评，不仅让大家听到客人的声音还可以帮助酒店把他们最棒的一面展现出来。
豪华型酒店宾客对电视不满意率高达36.4%，其中，情侣出游对电视的不满意率达41.7%，朋友结伴出游时对酒店电视的不满意率更是高达43.6%。
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在中国连锁酒店品牌排行榜中，参与排名品牌仅包括国内酒店品牌，不包括外资酒店品牌。排名依据统一以2014年元旦已开业酒店的客房数为标准，不含筹建数。
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