《2017年上半年酒店网络口碑趋势报告》用真实客观的数据发声,深入解读酒店行业网络口碑大趋势。
全包酒店的旅行套餐本应囊括餐饮、娱乐及其他消费,可这些酒店不但打着旅行套餐的幌子额外收费,连提供的服务都令客人大失所望。
在三星级酒店住宿一晚后,因不满房间的卫生环境给出了“差评”被罚款了100英镑。这家酒店称此举是为了避免有的客人为换取折扣而故意诽谤。