甚至一些新兴酒店品牌在自己正式的忠诚计划推出之前就已经开始推出自己的奢华体验或旅游活动。
这里有一个想法:把你的旅行忠诚度计划从你对留存和顾客终身价值的理解中分离出来。
单体酒店经营者正以非传统的方式接近忠诚项目,尽管他们的资源有限,但他们越来越有创意地建立客人忠诚度。
显然,这种对业主的忠诚是有代价的。