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315旅游投诉回头看:机票不退仍是投诉重灾区
2017年的投诉主要集中在擅自取消、更改行程;不退机票、酒店款项;强制购物、自费;景区违规宰客以及质价不符等类别。
315
机票
退换
2019-03-16 08:56:23
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