旅游业、酒店业存在和发展的基础取决于人类的流动，自2020年1月底开始影响全球人员流动的新型冠状病毒肺炎对旅游业、酒店业的影响是史无前例的。
在入住率的驱动下，苏州酒店市场每间可售房收入恢复势态良好，从2020年3月谷底（同比下降76%）逐月回暖，10月当月的业绩表现仅同比下滑4%；从净值而言，2020年10月每间可售房收入与去年同期比较，仅差22元。
2020年2月疫情爆发后，市场需求和每间可售房收入于当月分别同比下降79%和83%；时至9月，在经过数月恢复后，市场需求在商务出行的强势带动下呈现2%的正增长。
首旅酒店表示，第三季度是国内酒店业的传统旺季，公司借助国内会展、商旅、休闲度假的市场恢复，积极开拓市场，酒店业务经营取得了本年度单季较好的成果。
华天酒店预期9个月内归属于上市公司股东的净利润亏损37,363万元–39,363万元。
华住集团有限公司公告回应沽空机构博尼塔斯研究公司表示，由于博尼塔斯报告内许多有关本公司业务和运营之指控均属不准确、具误导性且未经证实，因此博尼塔斯报告实属毫无依据。
本季度净亏损5.54亿元人民币，相比之下，去年同期净利润为6.05亿元。
