9月9日,韩国商业巨头三星(Samsung)集团旗下的三星观光事业三大品牌——奢华酒店集团新罗酒店、时尚购物热点新罗免税店及主题公园爱宝乐园,在上海证大喜玛拉雅中心携手举办2015年三星观光事业品牌推介会,向中国游客介绍三星观光事业品牌的最新发展动态。
在实际工作中,有的人专业能力并不低,但是处理问题的时候常常力不从心,顾此失彼,有时候甚至会越描越黑,越理越乱,激化酒店和服务对象之间的矛盾。
在实际工作中,有的人专业能力并不低,但是处理问题的时候常常力不从心,顾此失彼,有时候甚至会越描越黑,越理越乱,激化酒店和服务对象之间的矛盾。
高科技工具的适用,在旅游、酒店、航空预定方面已经被广泛适用,得到了颠覆行业传统手段的惊人效果。酒店管理的传统模式是否也到了需要借助高科技手段进行改良的时候?有多少酒店重视和运用高科技工具来加强和提高管理?