2月27日，扬州新闻频道一则关于瘦西湖友谊智助酒店的新闻轰动了整个扬州城，引发了业界关注。这其中又有什么秘密如此吸引人呢？
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不打招呼就离开，却留下巨额洗衣费。日前有网友爆料，有“第一美女”之称的萧蔷住酒店不退房就离开，还欠下将近5000元的高额服务费账单，其中洗衣服就花了2500元。
文化营销是经济型酒店取得差异化竞争优势的重要手段。文化内涵具有个性化特点。因此，精心维护企业经营中的文化实质，通过文化的融合性扩展酒店自身内涵，是酒店取得差异化竞争优势的重要手段。
文化营销在酒店竞争中的优势：幽雅的环境是进行文化营销的良好条件；文化营销在酒店细节之处尽显魅力；文化营销可以充分利用自己的资源，抓住特色做文章。
文化营销是企业运用文化力量实现企业战略目标的市场营销活动。文章从引入文化营销的概念和内涵入手，介绍了文化营销在酒店竞争中的重要作用，以及酒店实施文化营销战略的优势，提出了酒店文化营销的具体展开思路和发展的趋势。
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