如果数字化转型作为一个酒店业共同的战略选择,那么用数字化的流程设计持续挖掘增量的需求,用数据化机制设计持续打造高效的运营团队,驱动团队自发的提升能力、改善服务品质,才是酒店业数字化转型的正确姿势
格林酒店将基于“王者荣耀”对年轻客群的个性探索,升级多元化住宿体验,为客人提供休闲、消费、社交的空间。
非繁城品在“一城一面,诚意无限”品牌理念指导下,深入挖掘所在城市的历史文化,融合当地人文特色,摒弃以往千城一面的枯燥重复,因地制宜,激活独一无二的旅居体验。
除了三星,苹果也在近日宣布将关闭在中国大陆所有零售店、办公室和呼叫中心,但是在线商店和前者一样将继续正常营业。
作为一个近段时间的高频词,“沉浸式体验”出现在诸多行业,从影视到娱乐,从购物到教学,同样地,也落在了旅游上——这与90后这一新消费群体的崛起不无关系。
Skift Research对2019年所有类型的旅行者进行了调查,“跟踪”千禧一代和分析旅行家的偏好,做出总结分析,这些发现将为2020年做好准备。
提供多元化体验的前提是需要创造丰富的体验场景,而且在这个场景中存在能直接触达消费者心智的触点。
任何行业都需要确定一个真北指标,来不断给我们反馈,使得我们可以不断调整、迭代我们的核心竞争力并驱动公司的业务。
Fever月独立用户超过2500万,使用推荐算法提供个性化的活动清单,迄今融资总额7680万美元。
和来自洲际、开元、首旅如家的特约观察员一起,感受最新鲜最热乎的酒店智能产品,进行最深度最冷峻的思考。
随着单品爆款自带流量的民宿品牌越来越多,他们对于民宿平台的依赖正在减少,民宿平台需要寻找更多的服务模式。
除了最近收购了奢华养生酒店品牌六善的洲际酒店集团,万豪、凯悦、希尔顿等酒店集团也早已在健康养生业务方面有所布局。