2018年旅游界的十件大事
TOP1 2018年11月30日,万豪旗下喜达屋酒店被爆大量住客数据遭到泄露,事件涉及约5亿客
TOP1

2018年11月30日,万豪旗下喜达屋酒店被爆大量住客数据遭到泄露,事件涉及约5亿客人的个人数据,包括信用卡信息和护照号码,成为历史上第二大数据安全漏洞,仅次于雅虎2013年影响30亿用户的事件。
上榜理由:这一事件提醒了所有旅游公司数据安全的重要性。万豪在重新取得消费者信任和挽回品牌声誉方面有很长的路要走。
Top2

2018年4月19日, Booking宣布收购位于美国丹佛的目的地活动技术服务商Fareharbor。仅仅一天后,猫途鹰TripAdvisor宣布并购位于冰岛的目的地活动技术服务商Bokun。
上榜理由:目的地活动技术服务商创业公司之间的竞争,在技术层面上差异不大,竞争主要来自于客源和流量。如今两大巨头挟资本、流、技术的优势大举进攻,留给独立技术服务商的空间就所剩无几了。
Top3

赌城传奇人物,美国永利度假村首席执行官史蒂夫·永利因性骚扰事件辞职
上榜理由: Me Too运动以拉斯维加斯“赌城之父”永利的落马,狠狠打击到了这个全球最大的度假村集团。史蒂夫·永利辞职后,永利度假村股价连续跌停至今。
Top4

全球三大GDS旅游技术公司之一,Travelport,以约44亿美元的价格被收购。收购完成后,Travelport将从纽交所退市,成为一个私有化的公司,Travelport的总部将仍然在英国。
上榜理由:私有化(有钱了)之后的Travelport若是和其他旅游公司联手,那将成为可以与阿里携程腾讯等旅游业科技巨头相匹敌的超强武器。
Top5

相关报告重申了旅游业应对气候变化的问题负责
上榜理由:从航空公司燃料排放到酒店的严重水资源浪费,旅游业必须为全球变暖负责。很多品牌都已经承诺遵循环境友好的经营理念,比如以省油著称的挪威航空,而其他旅界品牌也应该对这个关乎全人类的问题加强重视。
Top6

2月22日,全球最大C2C短租平台Airbnb推出Plus服务
Airbnb Plus实质上是爱彼迎现有服务的高端版本。它不一定比其他房源贵,但Airbnb Plus有质量保证,例如储藏丰富的厨房,快速的Wi-Fi和舒适的床铺。
上榜理由:如果Airbnb最终成功推出新产品Airbnb Plus,其将确保非标住宿不再被视为替代品,而成为主流选择。但新产品成功的推出做起来比说起来难。
Top7

美团在香港上市,与携程竞争。
上榜理由:外卖仍是美团的基本业务,但是在酒店预订方面,美团正逐渐成为携程的最大对手,美团作为今年香港第二大科技IPO,获得42亿美元资金后,与携程的竞争将会更激烈。
Top8

Booking控股公司投资滴滴出行。
上榜理由:拥有北美最大旅游市场的Booking控股公司对滴滴出行的投资,表明了booking对亚洲市场品牌建设的重视,并以此考察了旅行,共乘和外卖服务之间的相互影响。
Top9

澳洲航空公司飞机首次实现直飞伦敦
上榜理由:这是航空界首次实现澳洲到欧洲的直飞。随着新型客机的出现,往返世界各国将会越来越方便,然而,谁愿意在飞机上待上22个小时呢?
Top10

百慕大群岛的最高法院今年6月6日裁决同性婚姻合法,推翻了禁同婚的新法律。该岛是英国海外自治领地,去年5月由最高法院裁决同性婚姻合法,但后来议会立法只承认同性伴侣、并禁止同性婚姻。
上榜理由:百慕大群岛是闻名世界的旅游胜地,许多新人来这里举行婚礼。百慕大历来对同性恋的反对意味着这里的游船、游艇不能在海上帮客人举办同性恋婚礼。而这次的同性恋婚姻之战,意味着不仅仅是百慕大,甚至是整个旅游业都开始对LGBTQ游客重视起来。
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